ADJOINT ADMINISTRATIF ACCUEIL / BUREAU DES ENTREES H/F (H/F)

Description

Le Centre hospitalier du beaujolais vert, situé à 70 kms de Lyon - 50 kms de Villefranche sur Saône - 25 kms de Roanne. Son activité sanitaire mais aussi médico-sociale comprend :

1. 10 lits de médecine
2. 77 lits de soins de suite et de réadaptation
3. 30 lits de soins de longue durée (USLD)
4. 392 lits d'EHPAD (hébergement permanent)
5. 35 places SSIAD (Soins à domicile)
6. 20 places d'Accueil de jour

Recrute 1 ADJOINT ADMINISTRATIF H/F ACCUEIL / BUREAU DES ENTREES. Poste en CDD à temps complet, à pourvoir immédiatement, jusqu'au 31 août 2025.

Missions principales :

L'agent du bureau des entrées participe au fonctionnement du bureau des entrées et de la facturation. Il assure :

1. La création et la vérification de l'identité du patient dans le cadre des procédures d'identitovigilance.
2. Des activités d'accueil, d'orientation et d'information du public et de prise en charge des appels téléphoniques.
3. La gestion et le tri du courrier.
4. Le recueil et le contrôle des informations administratives des patients hospitalisés, en vue de la facturation.
5. La création et la régularisation des dossiers, la gestion des entrées et des sorties.
6. L'encaissement en régie des prestations fournies au patient (téléphone, nuits et repas accompagnant, forfait journalier...).
7. L'émission des demandes de prise en charge mutuelle, la saisie des accords et refus de mutuelle.
8. La réalisation du contentieux pour les dossiers d'hospitalisation (annulations et réémissions de titres, changements de débiteurs, corrections d'erreurs dans les dossiers telles que les mouvements, les types de dossiers).

Formation souhaitée : Diplôme BAC ou équivalent ; bonne connaissance de l'outil informatique et des logiciels de bureautique.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience :

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire :

• Gestion administrative du courrier
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Archiver
• Corriger et mettre en forme un document
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Numériser des documents, médias ou supports techniques
• Utiliser les outils numériques
• FACTURATION
• IDENTITOVIGILANCE

Savoir-être professionnels :

• Avoir le sens du service
• Travailler en équipe

Formations :

• Bac ou équivalent