1 RESPONSABLE D'EQUIPE - CHARGE DE RELATIONS AVEC LES COMMUNES (H/F) - METROPOLE LYON

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Etablissements publics locaux

Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée : Non renseigné

Rémunération : Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée, Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management : Non renseigné
• Télétravail possible : Oui

La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à réunir autant de missions et de compétences différentes. Elle porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport.

Forte de plus de 9 600 femmes et hommes engagés au quotidien au service du territoire et de ses 1,4 million d'habitants, la Métropole de Lyon est un employeur qui offre une très grande variété de parcours avec plus de 250 métiers exercés dans différentes filières (administrative, technique, sociale et médico-sociale, culturelle...).

Rattaché au service relation usagers, le centre de contacts et ses 17 conseillers usagers prennent en charge toutes les sollicitations des usagers sur des sujets essentiellement liés à l'espace public (collecte et gestion des déchets, voirie, nettoiement, assainissement), ainsi que certaines politiques spécifiques de la Métropole (prime vélo électrique, Zone à Faibles Émissions, compostage...).

Vous faites pleinement partie de l'équipe d'encadrement du centre de contacts, supervisée par un responsable et composée de 4 adjoints, qui assurent des activités communes (70% à 80% du poste) : support aux conseillers usagers, gestion de la boite mail du centre, appui au responsable et participation à la gestion et à l'amélioration du service.

Chaque adjoint possède en outre une activité spécifique (20% à 30% du poste). Vous serez quant à vous le référent pour toutes les relations avec les communes (gestion des demandes, réunions, réseau d'interlocuteurs...).

Consultez le détail complet de l'offre sur la page ici ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

VOTRE PROFIL :
Fort de votre connaissance de l'institution de la Métropole, son organisation et son évolution, vous portez également un intérêt à ses métiers, et notamment à ses services urbains.

Votre capacité d'organisation et votre faculté à acquérir rapidement de nouvelles connaissances seront des atouts majeurs. Par ailleurs, votre maîtrise des techniques de communication orales et écrites vous sera indispensable.

Doté d'une intelligence relationnelle, vous mobiliserez votre capacité à faire preuve de diplomatie et vos aptitudes managériales.

Enfin, vous présentez une appétence et une aisance avec les outils bureautiques et informatiques (Pack Office, outil de GRU Greco, outils métiers des services urbains).

Pourquoi rejoindre la Métropole :
Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :
- de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d'une restauration collective possible (sur place ou à proximité),
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
- d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites,
- d'une conciergerie.

Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 14/05/2025, directement en ligne, sur le site ici.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe.

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Vacant à partir du 14/08/2025.

Chargée / Chargé de communication.