XQH-534 | Agente de Viajes Corporativos Senior

¿Quieres unirte a nuestro equipo como Agente de Viajes Corporativos en Úbico Corporate Mobility? ¡Te estamos esperando!

¡Somos Úbico Corporate Mobility! Un nuevo concepto de agencia de viajes de negocios, pertenecemos al Grupo W2M y Grupo Iberostar y nacemos desde la libertad de la experiencia, para diseñar nuevos modelos de servicio adaptados a la nueva movilidad corporativa.

En el equipo Úbico compartimos valores, estamos orgullosos de nuestra experiencia, asumimos el reto de la nueva movilidad y evolucionamos el concepto de agencia para adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros clientes. Nos hemos replanteado el servicio en todos sus ámbitos para poder extender todas las capacidades con el único objetivo de poder diseñar cualquier modelo de servicio que necesite el cliente.

En el último año hemos crecido más de un 40% y queremos que tú formes parte de este viaje, creciendo y aprendiendo con nosotros.

¿Qué te ofrecemos?

1. Contrato indefinido
2. Descuentos en viajes y hoteles
3. Programa de retribución flexible
4. Acceso a formación
5. Trabajo remoto/híbrido en función de zona
6. Oportunidades reales de desarrollo profesional
7. Horario por turnos entre las 8:00h y las 18:00h de lunes a viernes
8. Retribución adecuada al perfil del candidato/a
9. Y muy buen ambiente de trabajo en nuestra empresa

Funciones y responsabilidades

1. Gestión de reservas
2. Tareas administrativas propias de las reservas, facturación, envío bonos, facturas, etc.
3. Trabajo en equipo
4. Trato excelente con el cliente

Requisitos mínimos:

¿Qué buscamos en ti?

1. Buen comunicador (oral/escrito) y empático para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
2. Cuidadoso con los detalles.
3. Capacidad de trabajar bajo presión, establecer prioridades, cumplir con fechas determinadas con una actitud resolutiva y proactiva, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones.
4. Dinámico, metódico, con habilidades organizativas y con capacidad de trabajo en equipo facilitando la colaboración entre compañeros.

Eres el/la candidato/a ideal si además tienes...

1. Experiencia de 5 años en cargo similar
2. Inglés nivel medio
3. Amplios conocimientos de Amadeus:
1. Amadeus nueva plataforma Selling Connect
2. Reservas aéreas (Tarificación, emisión, reemisiones)
3. ATC/ATCR
4. Reservas de Hoteles GDS
5. Reserva de coches GDS
6. Smart Flows, Smart Trigger, Quality Monitor
7. Perfiles de Empresa y Viajeros
8. Sistema de Colas
4. Herramientas de auto reserva de clientes Cytric, Concur, Pursuit
5. Conocimientos de sistemas de facturación: Piscis, Avsis, AGM, etc.
6. Web hoteles, Low Cost, Rail, Barco