TTech_IT Project Manager (Microsoft)

Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

La unidad de PROJECTS & INTEGRATION de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech juega un papel protagonista como Hub de conocimiento técnico interno de las capacidades de Telefónica Tech (Global Cloud Technology & Operations), así mismo concentramos la relación con diversas Áreas internas de TTECH (Preventa, Comercial, Producto, Finanzas y resto de los equipos de Operaciones).

El Área de Projects & Integration Center TTECH es clave en la consultoría técnica e implantación de las soluciones que necesitan nuestros clientes de Telefónica. Aportamos valor técnico, expertise especializado y capacidades de Delivery.

Misión: Gestión End to End de los proyectos de tecnologías SaaS, atendiendo los requerimientos que necesitan nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Gestión del Proyecto, asegurando el cumplimiento de la planificación, calidad y presupuesto, así como el alcance de los proyectos contratados por los clientes, coordinando a los diferentes grupos técnicos, proveedores y clientes.
• Interlocución principal con el cliente durante las diferentes fases del proyecto estándar (Puesta en marcha, Implantación y Entrega final).
• Interlocución permanente con el área de Ingeniería y Comercial.
• Gestión técnica del proyecto estándar. Asegurar la implantación del alcance completo del proyecto Cloud y necesidades del cliente en tiempo y forma. En caso de detectar desviaciones, articular con el área Comercial e Ingeniería para subsanarlo.
• Gestionar las expectativas del cliente, riesgos, dependencias y posibles desviaciones detectadas.
• Seguimiento exhaustivo de la ejecución del proyecto, estableciendo caminos críticos en caso de ser necesarios, hasta el "Ready for Service" y "Paso a Explotación".
• Gestión económica del proyecto estándar. Revisar y asegurar que las partidas económicas del proyecto son las adecuadas para su ejecución, gestionando las posibles desviaciones con el área Comercial, Ingeniería y cliente. Reportará en los sistemas de gestión de Telefónica Tech la información necesaria para su seguimiento y control. Debe supervisar las compras y adquisiciones asociadas al proyecto Cloud.

Experiencia:

• Más de 2 años en gestión de clientes.

Requisitos:

• Ciclo formativo de grado superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar.
• Certificaciones oficiales en gestión de proyectos y/o fabricantes.
• Certificaciones en gestión de proyectos.

Conocimientos técnicos:

Valorables conocimientos Cloud a nivel de:

• Gestión de licencias O365, LSP.
• Conocimientos a alto nivel de VozIP.
• Conocimientos a alto nivel de Intunes/MDM.
• Conocimientos despliegue de COPILOT.
• Conocimientos de permisos, accesos y grupos de seguridad de Azure.
• Conocimiento de gestión económica de proyectos.
• Gestión de proyectos con metodologías ágiles, ITIL y PMP.

Habilidades deseadas:

• Habilidades directivas en la gestión y organización de proyectos y soluciones estándar, así como el establecimiento de prioridades.
• Liderazgo. Saber ser líder, motivar y transmitir esos valores a los equipos para contagiarse de entusiasmo y identificarse con los objetivos comunes para lograr su éxito.
• Excelente comunicador.
• Capacidad de negociación.
• Atención al detalle.
• Identificación de problemas para minimizar el riesgo.
• Visión y orientación al cliente.
• Orientación a objetivos.
• Necesario: inglés. Proyectos internacionales.
• Valorable: otros idiomas.

Beneficios:

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.