TTech_Ingeniero/a de Infraestructuras BBDD

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación y su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto, en esta área la misión que tenemos es:

• Diseñar y construir las mejores arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.), que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, y en un entorno con altos niveles de securización.
• Liderar los proyectos de transformación necesarios para unificar las diferentes arquitecturas locales, convergiendo hacia una arquitectura global más eficiente.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Gestión de la entrega y despliegue, asegurando que los nuevos servicios se entreguen con éxito a los centros técnicos de Explotación.
• Análisis, coordinación y planificación de los recursos y actividades para asegurar el cumplimiento de los requerimientos, plazos y presupuestos estimados.
• Gestión de los riesgos operativos, y elaboración de planes de mitigación, resolviendo los problemas que puedan surgir derivados de la migración de servicios.
• Gestión del conocimiento, asegurando que se documente y comparta el conocimiento relevante durante la transición de los servicios.
• Gestión de cambios, incluyendo la evaluación y autorización de cambios originados por los equipos técnicos dedicados a la transición de los servicios.
• Gestión de la configuración, asegurando que se mantenga un registro preciso y actualizado de la infraestructura y los servicios.
• Control económico de los costes derivados de la transición de servicios.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros líderes y equipos técnicos para garantizar una correcta transición de los servicios de cliente, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo, siempre orientado a la consecución de objetivos.
• Asegurar la ejecución de las migraciones con la mayor calidad y eficiencia posible, basando la actividad en procesos, aplicando las mejores prácticas de metodologías y marcos de trabajo referentes del mercado, e impulsando la mejora continua de los equipos de trabajo.
• Gobernar todas las peticiones de apoyo a la Validación Técnica, realizadas por el equipo técnico, con el fin de dar respuesta en tiempo y forma, así como asegurar que se incluyen en el catálogo para futuras peticiones similares.
• Coordinar, organizar y asesorar a las personas de la coordinación para asegurar el desempeño de sus funciones y su desarrollo profesional, alineados a los criterios establecidos en la Compañía.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia:

• + de 6 años en posiciones similares.
• + de 3 años gestionando grandes clientes.
• + de 3 años gestionando equipos.

Formación:

Necesario:

• Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática o similar.

Deseables:

• Certificaciones oficiales en ITIL, Scrum y PMP.
• Conocimientos en Lean IT, Cobit e ISO 20000.

Conocimientos técnicos:

• Profundo conocimiento en SQL Server: arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas.
• Profundo conocimiento en BBDD Oracle: arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas.
• Profundo conocimiento de BBDD relacionales y no relacionales.
• Conocimientos de sistemas operativos Unix y Windows.
• Conocimiento de herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix, ServiceNow).

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

• Capacidad de gestionar múltiples proyectos a la vez, y bajo presión.
• Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas basadas en datos.
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a otros a alcanzar objetivos comunes.
• Una mentalidad orientada al cliente y una comprensión clara de las necesidades del negocio.

IDIOMAS:

• Valorable: inglés B2.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.

¡Queremos conocerte!