TTech_Experto/a Email Monitoring

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de MANAGED SERVICES & INTEGRATION de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech desplegamos y administramos servicios de seguridad para clientes finales. En concreto, desde el departamento de Integración y finalizada la etapa de ventas, seremos los responsables de implantar proyectos de numerosas tecnologías de ciberseguridad.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será participar en la operación del servicio de monitorización de correo en ecosistema Google y Trellix FireEye ETP (Trellix Email Security) y la operación del servicio SIG (Secure Internet Gateway) de Zscaler.

Tu día a día:

• Monitorización del servicio de correo (ecosistema Google y Trellix FireEye ETP).
• Revisión de casos y tickets sobre la plataforma de correo.
• Respuesta ante incidentes de seguridad relacionados con la plataforma y solución de correo.
• Apertura de casos a fabricante y liderazgo de estos.
• Ejecución de procedimientos de operación del servicio.
• Realización de entregables como informes mensuales, semanales, etc del servicio.
• Participación en operación servicio SIG (Zscaler).

A nivel técnico de las plataformas existentes:

• Configurar/modificar/monitorizar las políticas necesarias en tecnologías navegación segura, SIG (Zscaler).
• Tareas de revisión de los casos de correo para evitar que entren correos con malware/phishing en la organización.
• Análisis continuos de las distintas políticas de seguridad configuradas.
• Definición y mantenimiento de políticas base que tengan en cuenta ese aumento de seguridad y nuevas funcionalidades que pueda ofrecer las tecnologías operadas.
• Responder ante amenazas que puedan conllevar riesgo para la organización.
• Realizar la supervisión, adecuación y envío de informes de incidencias críticas comprometidos con cliente.
• Participación en la respuesta de incidentes, colaborando con el equipo que se encargue de la misma.
• Realización de entregables como informes mensuales, semanales, etc del servicio.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

• Experiencia con tecnologías citadas anteriormente (+ 1 año).
• Experiencia en centros de operaciones de seguridad (SOC) (+1 año).
• Experiencia en administración de sistemas de seguridad (+1 año).

Formación

• Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas o afines. También posibilidad de formación en grados superiores relacionados con lo comentado anteriormente.
• Certificación avanzada en tecnologías como Trellix FireEye ETP (Trellix Email Security – Cloud) y soluciones de navegación segura como Zscaler.

Conocimientos técnicos

• Conocimientos avanzados de tecnologías de navegación.
• Conocimientos avanzados en soluciones de correo seguro.
• Conocimientos avanzados en networking.
• Conocimientos avanzados en entornos web, protocolos WEB, API, etc.
• Conocimientos de programación en bash, Python.
• Conocimientos de cloud: AWS, Microsoft, etc.
• Conocimientos sobre entornos de virtualización: Vmware y similares.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

• Actitud dinámica, autodidacta, autónoma y proactiva.
• Gestión de proyectos.
• Adaptación al cambio.
• Comunicación y liderazgo.
• Capacidad de Negociación.

IDIOMAS

• Necesario: Inglés B2.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos#Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.

¡Queremos conocerte!