Tramitador/A Seguros Hogar (Inicio Inmediato)

Tienes experiencia en seguros de hogar y quieres revolucionar el mundo de los seguros al mismo tiempo que das un paso adelante en tu carrera profesional? Si es así, ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Somos un equipo joven pero con amplia experiencia en tramitación de seguros, ¡formarás parte de nuestro equipo!

Tu día a día en Tuio :

• Trabajarás con nuestro equipazo gestionando siniestros desde la apertura hasta el cierre.
• Gestionarás la apertura de nuevos siniestros creados por el cliente a través de la app Tuio.
• Proporcionarás un servicio al cliente excepcional a través de teléfono o chat, brindando respuestas claras y soluciones efectivas a las consultas y preocupaciones de los clientes.
• Apoyarás al departamento de reclamaciones investigando peticiones de revisión de siniestros por parte de clientes.
• Lucharás contra el fraude y harás seguimiento de la siniestralidad.
• Coordinarás todos los trabajos de reparación que deban realizarse para solucionar el problema de un cliente.

Este rol cuenta con una gran autonomía que permite identificar problemas, realizar análisis, diseñar soluciones y ejecutarlas.

Además, ofrecemos un plan de carrera para que puedas crecer con nosotros.

Eres lo que estamos buscando si…

• Tienes 1-3 años de experiencia en gestión de siniestros de hogar.
• Experiencia en trato directo con clientes vía teléfono y / o chat.
• Pasión por transformar una industria que no ha cambiado mucho en los últimos 100 años.
• Capacidad de respuesta a un ritmo rápido de trabajo.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Tienes un perfil resolutivo, con habilidades comunicativas tanto escritas como orales y alta capacidad de aprendizaje.

Destacarás si tienes…

• Formación en Edificación y Obra Civil.
• Experiencia gestionando reclamaciones.

Plan de crecimiento dentro de Tuio. ¡Somos muy flexibles con el teletrabajo! Beneficios: Retribución flexible, seguro médico, seguro de hogar y vida, material para home office, eventos de team building y mucho más!

Si lo que has leído te ha gustado, puedes aplicar directamente o enviarnos un email contándonos un poco sobre ti. Te escribiremos para conocernos y el proceso será así:

• Prueba técnica y revisión del caso.
• Bienvenid@ al equipo!

Puedes encontrar a lo que nos dedicamos en En Tuio, valoramos y promovemos un entorno laboral inclusivo y diverso, porque sabemos que enriquece nuestra cultura. Nuestro compromiso es mantener un espacio de trabajo donde todas las voces sean escuchadas y respetadas, independientemente de su origen, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica personal. ¿Te unes?