Tramitador / a de siniestros e incidencias de hogar

Descripción del trabajo

Market Research | Kabilio ¡Únete a la revolución en la gestión contable y fiscal! ¿Estás listo para dejar atrás procesos obsoletos y ayudar a transformar una industria clave? Imagina un mundo donde los despachos profesionales y las pymes no dependan más de interminables hojas de cálculo ni tareas manuales que frenan su potencial. Ese es el futuro que estamos construyendo: un futuro impulsado por tecnologías de vanguardia como la inteligencia artificial, diseñado para potenciar la productividad y modernizar el motor de nuestra economía. Con el respaldo de inversores internacionales y liderados por fundadores con un historial probado de éxito, nuestra start-up tiene una misión clara: revolucionar la gestión contable y fiscal. No solo queremos cambiar las cosas, queremos iniciar un movimiento de innovación radical y significativo.

Estamos buscando una persona proactiva y con ganas de aportar información clave para las primeras fases del ciclo de venta.

¿Qué harás en tu día a día?

1. Identificación del ICP (Ideal Customer Profile): Analizar el mercado objetivo y determinar características clave del cliente ideal (industria, tamaño, ubicación, ingresos, etc.). Colaborar con equipos internos (ventas y marketing) para validar el ICP con base en datos históricos y proyecciones.
2. Identificación de Buyer Personas
3. Enriquecimiento de Leads: Crear y ejecutar estrategias de enriquecimiento de datos para completar información clave de leads: Nombre de la empresa, tamaño, facturación, sector, y geografía. Información de contacto del tomador de decisión (nombre, cargo, email, teléfono). Usar herramientas como LinkedIn Sales Navigator, Apollo, Genesy u otras plataformas de enriquecimiento de datos. Asegurar la precisión y consistencia de los datos recopilados en el CRM.
4. Entrega y Reparto de Leads a BDRs: Clasificar y priorizar los leads según su nivel de madurez y ajuste al ICP. Trabajar con el equipo de RevOps (si lo hubiera) para garantizar la correcta segmentación y asignación de leads en el CRM. Documentar criterios de calificación y métricas clave para facilitar el trabajo de los BDRs. Coordinar reuniones de traspaso con BDRs para contextualizar la información recopilada.
5. Reporte y Mejora Continua: Elaborar informes periódicos con métricas clave (número de leads enriquecidos, calidad del ajuste al ICP, velocidad de asignación, etc.). Incorporar feedback de los BDRs y el equipo de ventas para ajustar los procesos de identificación y enriquecimiento de leads. Actualizar periódicamente los perfiles de ICP y buyer personas con base en datos y resultados obtenidos.

¿Qué buscamos en ti?

1. Estudios en Administración de Empresas, Ingeniería, Data Science, Marketing, Economía o similares.
2. Interés por el análisis de datos y optimización de procesos.
3. Ideal pero no imprescindible tener manejo de herramientas de enriquecimiento y búsqueda de información (LinkedIn Sales Navigator, Apollo / Lusha / Cognism / Kasper).
4. Familiaridad con CRM, especialmente HubSpot.
5. Pasión por el mundo startup y ganas de aprender sobre ventas, marketing y talento.
6. Proactividad, autonomía y atención al detalle.
7. Habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con diferentes equipos.
8. Inglés intermedio.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido con jornada completa (lunes a viernes). Salario competitivo variable por objetivos (el éxito tiene recompensa). Crecimiento profesional real en una startup con mentalidad de ser un unicornio. Formar parte de un equipo motivado, colaborativo y con un objetivo claro: aportar valor al mercado y crecer juntos. Trabajo híbrido: Utilizamos los 3 días trabajando en una oficina en el centro de Barcelona para aprender, discutir, compartir, etc., y tenemos 2 otros días que puedes trabajar desde casa, con la idea de tener foco total. Beneficios flexibles: Trabajamos con Cobee para que te puedas beneficiar fácilmente de los incentivos fiscales en transporte, comida, etc.