Tomador de Pedidos y Cajero, Balearic Islands

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TN Spain
Felanitx
EUR 10.000 - 30.000
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Hace 7 días
Descripción del empleo

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Client:

Befit Sports Club

Location:

Balearic Islands, Spain

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Views:

3

Posted:

06.03.2025

Expiry Date:

20.04.2025

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Job Description:

Job Description
El Tomador de Pedidos y Cajero es responsable de brindar un servicio al cliente excepcional. Este rol incluye tomar pedidos con precisión, procesar pagos y garantizar un excelente servicio al cliente, promoviendo los principios de bienestar y un estilo de vida saludable. Además, debe responder preguntas de los clientes y ofrecer asesoramiento útil. También es fundamental mantener el restaurante limpio y organizado.

Responsabilidades y Expectativas Claves:

Toma de Pedidos

  • Recibir a los clientes de manera cálida y profesional, reflejando un ambiente tranquilo y acogedor acorde con el entorno de bienestar.
  • Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión, asegurándose de registrar cualquier preferencia o restricción dietética.
  • Proporcionar descripciones detalladas del menú, incluyendo opciones enfocadas en el bienestar, para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
  • Confirmar y repetir los pedidos para garantizar su precisión.

Caja y Procesamiento de Pagos

  • Procesar pagos de manera precisa a través de sistemas POS, manejando efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago.
  • Emitir recibos y llevar un registro de todas las transacciones.
  • Asegurar la conciliación de caja y reportes de ventas al final del turno.

Interacción con los Clientes

  • Atender consultas sobre los productos del menú, promociones y ofertas de bienestar.
  • Resolver quejas o escalar problemas a los supervisores de manera rápida y profesional.
  • Promocionar servicios adicionales de bienestar u opciones del menú cuando sea apropiado.

Higiene y Limpieza

  • Mantener la limpieza en las áreas de caja y toma de pedidos, cumpliendo con los protocolos de higiene.
  • Asegurar la correcta manipulación de alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de salud y bienestar.

Apoyo Administrativo

  • Ayudar en el monitoreo de los niveles de inventario de insumos del área de atención, como menús, rollos de recibos y empaques.
  • Apoyar la coordinación del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente entre el área de servicio y la cocina.

Cumplimiento Normativo

  • Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo manejo de caja, seguridad y estándares de servicio de bienestar.
  • Mantenerse actualizado sobre nuevos productos del menú, promociones e iniciativas de bienestar.

Requirements

  • Requisitos Deseados:
  • Experiencia previa como cajero, tomador de pedidos o en un puesto similar en establecimientos de hospitalidad o bienestar.
  • Conocimientos sobre sistemas POS y procedimientos de manejo de efectivo.
  • Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales.
  • Atención al detalle para garantizar precisión en la toma de pedidos y procesamiento de pagos.
  • Actitud profesional y serena, alineada con la filosofía de la industria del bienestar.
  • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico pero tranquilo.
  • Habilidades básicas de matemáticas y resolución de problemas.
  • Se requiere pasaporte de la UE y/o autorización para trabajar en España.
  • Se valorará experiencia previa en las Islas Baleares y conocimiento de las normativas locales.
  • Solo se considerarán las personas que respondan la evaluación.

Benefits

  • Salario competitivo
  • Descuento en alimentos y bebidas: Descuento del 50% en el restaurante del Club "The DOSE" para todos los artículos de comida producidos en el lugar.
  • Acceso completo a las actividades y servicios del Club SEVEN: Acceso completo al gimnasio premium, piscina y una amplia variedad de clases de fitness de SEVEN.
  • Uniforme proporcionado: Uniforme proporcionado para el trabajo, asegurando una apariencia profesional y consistente.
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