Terapeuta de Spa Hotel - (Alicante)

En AR HOTELS & RESORTS somos líderes en alojamiento y bienestar, con más de 20 años de experiencia. Por eso, nuestros Centros Spa están siempre a la última en los mejores y más innovadores tratamientos. Muy comprometidos en contar siempre con el mejor capital humano, ofertamos vacante como Terapeuta de Spa & Welness para nuestros diferentes establecimientos hoteleros.

Principales Funciones:

1. Acompañar al cliente durante su experiencia realizando de manera responsable, autónoma y cualificada los tratamientos y servicios pre-asignados.
2. Gestionar las peticiones de los clientes en tiempo proponiendo alternativas si la disponibilidad no se ajusta a sus necesidades.
3. Recomendar a los clientes los servicios ofrecidos por el Spa, argumentando la venta y creando la necesidad de contratar el servicio.
4. Participar en las acciones comerciales en diferentes puntos de venta incrementando los ingresos.
5. Atender y responder las incidencias planteadas por los clientes, informando al responsable / manager de Spa.
6. Cumplir con los estándares en el grupo AR: imagen y comportamiento, tareas, instrucciones de trabajo, procedimientos, registros, etc.
7. Cumplir con cualquier plan de acción implementado para la mejora continua, valorando la consecución de resultados.

Ofrecemos:

1. Contrato fijo discontinuo con posibilidad de estabilidad laboral.
2. Posibilidad de desarrollo profesional en una de las mejores y más sólidas cadenas hoteleras de Calpe.
3. Participación en la formación anual, teórica y práctica para estar en constante mejora y actualización.
4. Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.
5. Descuentos en todos los servicios externos con convenio con la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.

Requisitos:

1. Formación profesional medio o superior en Técnico en Estética y Belleza.
2. Quiromasajista nivel 1 / 2.
3. Conocimientos de inglés y francés, se valorarán otros idiomas.
4. Conocimientos de Office; a valorar conocimientos en Spalopia, Prestige y Factorial.
5. Experiencia en atención al cliente, tratamientos corporales y faciales, terapias orientales.
6. Experiencia mínima de 2 años como Terapeuta de Spa o similar.