Teleoperador de Ventas

Desde Grupo Planeta estamos buscando Teleoperadores de ventas para nuestro departamento de Digital Sales, dedicado a la venta de cursos formativos de instituciones académicas del grupo.

Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

Responsabilidades:

• Realizar llamadas salientes para promover los cursos ofrecidos por la institución académica.
• Proporcionar información detallada sobre los programas académicos, requisitos de ingreso y estructura del curso.
• Registrar información precisa en sistemas de gestión de clientes (CRM).
• Trabajar para alcanzar objetivos de ventas específicos establecidos por la institución.
• Abordar las objeciones de los posibles estudiantes de manera efectiva.
• Proporcionar respuestas claras y persuasivas para superar las preocupaciones.

¿Qué buscamos en ti?

• Dotes comerciales.
• Perfil comunicativo y resiliente enfocado al resultado y con buenas habilidades comunicativas.
• Capacidad de adaptación al perfil y reconocimiento de marca.

Ofrecemos:

• Proceso formativo y de acompañamiento.
• Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
• Jornada de 35 horas en franja de tardes.
• Ubicación céntrica en Valencia.
• Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
• Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
• Acceso al Club Benefits: podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.