Teleoperador/a Tienda Online 30-39 H

Teleoperador/a Tienda Online 30-39 H, Getafe

Descripción: En Servinform, somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años, en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 9.000 profesionales con diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 1.500 empresas clientes.

Tus funciones:

1. Prestarás servicio en un servicio multicanal, recibiendo llamadas, mensajes y videollamadas de clientes que tienen dudas sobre los servicios ofrecidos o solicitan información sobre los mismos. Tu labor será resolver esas dudas para lograr que contraten alguna de las tarifas o paquetes de la compañía.

Lo que ofrecemos:

1. Formación previa a la contratación de 2 días el 28 y 29 de noviembre en horario de 10 a 15 h. El primer día la formación será online y el segundo en nuestras instalaciones.
2. Jornada de trabajo de entre 30 a 39 horas semanales de L A V de 14.00 a 22.00 horas.
3. Salario fijo para la jornada de 39 h de 1160 euros brutos/mes + comisiones y remuneración por la jornada de 30 h de 897€ brutos + comisiones.
4. Proyecto estable y de larga duración.
5. Contrato inicial de 3 meses + 3 meses + indefinido.
6. Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un transporte gratuito para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones.

Requisitos:

1. Empatía con el cliente.
2. Buen manejo de aplicaciones informáticas.
3. Valorable experiencia previa como comercial.

Compromiso con la igualdad: Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.