Teleoperador/a - Jornada Parcial Centro de Operaciones del Paciente Quirónsalud

Teleoperador/a - Jornada Parcial Centro de Operaciones del Paciente Quirónsalud, Alcázar de San Juan

Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Con presencia no solo en España sino también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con un equipo de más de 50,000 profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, incluyendo 57 hospitales. Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional. Estamos comprometidos con la excelencia en la docencia y la investigación médico-científica. En Quirónsalud, nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes y también de nuestros profesionales.

Buscamos incorporar para nuestro Centro de Operaciones del Paciente ubicado en Alcázar, Teleoperadores para cubrir diferentes tipos de necesidades en jornada parcial de lunes a viernes. La misión fundamental es prestar el servicio de atención al paciente, en los diferentes hospitales del grupo, siguiendo los parámetros de calidad y excelencia marcados por la organización; responsabilizándose principalmente de:

1. Programación de citas y pruebas diagnósticas
2. Información
3. Gestión de incidencias

Se ofrece:

1. Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center.
2. Jornada parcial.
3. Posibilidad de desarrollo profesional.
4. Programa de voluntariado.
5. Acceso a nuestro programa de cuidado de salud y bienestar que incluye iniciativas como:
1. Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental.
2. Cuidado financiero: programas de retribución flexible, acceso a la plataforma Payflow, y descuentos exclusivos.
3. Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional.

Si te apasiona el mundo sanitario y deseas trabajar en una plataforma dinámica y en crecimiento, no lo dudes ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Requisitos:

1. Valorable Administrativo, Formación profesional
2. Excelencia Telefónica
3. Habilidad Ofimática avanzada
4. Disponibilidad Inmediata
5. Experiencia de al menos 01 año en puesto similar
6. Disponibilidad en modalidad presencial
7. Disponibilidad jornada parcial
8. Competencias: Trabajo en equipo, Responsabilidad, Compromiso, Productividad, Calidad / Excelencia, Orientación al cliente.