Teleoperador/a Atención al Ciudadano de 10.30 a 19.30 h

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TN Spain
Barcelona
EUR 10.000 - 30.000
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Hace 7 días
Descripción del empleo

Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública.

FUNCIONES:

  • Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas sobre cuestiones relacionadas con la Ciudad de Barcelona.

OFRECEMOS:

  • Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Viernes de 10.30 a 19.30 horas.
  • Tipo de contrato: Fecha fin de contratación 15/07/25
  • Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva) de 10 días en nuestro centro de trabajo inicio: 10/03/2025 fecha fin formación Viernes 21/03/2025 de 9:00 a 16:00
  • Convenio de Contact Center y puesto Teleoperador/a Especialista.
  • Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia.
  • Salario 16.059 € brutos/año (1.338 € brutos/mes)

“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Experiencia en Atención al Cliente, preferiblemente en servicios de atención al ciudadano
  • Nivel C de Catalán
  • Nivel de Formación mínima: Bachillerato
  • Buen manejo de aplicaciones ofimáticas de un call center
  • Disponibilidad inmediata
  • Disponibilidad para un puesto de corta duración
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