TELEOPERADOR/A ASISTENCIA EN CARRETERA CON IDIOMAS EUROPEOS

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

Desde la delegación de Barcelona un/a TELEOPERADOR/A ASISTENCIA EN CARRETERA CON IDIOMAS EUROPEOS para importante empresa multinacional ubicada en Barcelona.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ofrecer servicio de atención de llamadas de emergencia, en caso de accidente automovilístico. Desde conducción conectada, hasta seguimiento de vehículos robados para ofrecer servicios de conserjería y asistencia en carretera a los clientes.
• Asistencia personal al cliente sobre recomendaciones, reservas, informes meteorológicos y consejos de viaje.
• Proporcionar información al cliente y atender todas las reclamaciones, inquietudes, sugerencias o consultas relacionadas con el servicio contratado.
• Respuesta a llamadas de emergencia: ponerse en contacto inmediatamente con los ocupantes del vehículo y coordinar medidas adicionales.
• Coordinar la Asistencia en Carretera a los conductores.
• Seguimiento de vehículos robados: Ayudarás a tus clientes a localizar y recuperar su vehículo robado. Tan pronto como se denuncia el robo a la policía, nuestro centro de seguimiento recopila todos los datos del vehículo y determina la posición precisa del mismo mediante seguimiento GPS.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal de 6 meses + posibilidad de incorporación a empresa.
• Incorporación 17/03/2025.
• Jornada Completa de lunes a domingo con el siguiente horario:
• Teleoperador con idioma Danés: De lunes a domingo de 0:00 a 8:00.
• Teleoperador con idioma Italiano e Inglés: De lunes a domingo 16:00 a 0:00.
• Teleoperador con idioma Sueco: De lunes a domingo de 10:00 a 18:00.
• Teleoperador con idioma Holandés: De lunes a viernes de 12h a 20h.
• Salario: 16983 euros brutos anuales + Plus Idiomas 1478 euros brutos anuales + Bonus mensual 60 euros brutos.
• Teletrabajo: Una vez superado el periodo de prueba se teletrabajará todos los días excepto 5 días al mes.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
• Fluidez en idiomas europeos (Nivel C2). También se requiere fluidez en inglés (nivel C1).
• Orientado a la satisfacción del cliente.
• Incorporación 17/03/2025.