Técnico informático

En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW.

Con al menos 18 meses de experiencia.

Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios. Con capacidad de trabajo en equipo, de adaptación y con enfoque orientado al servicio.

Tareas

Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware/software de equipamientos informáticos y telecomunicaciones.

Requisitos

Grado superior o equivalente relacionados con la informática o similar.

Mínimo de 18 meses de experiencia en TI:

1. Sistemas operativos Windows 7-10,
2. Active Directory de Microsoft,
3. Uso de GPOs,
4. MS Office 365,
5. Instalación y solución de problemas de hardware de PC,
6. Soluciones empresariales de antivirus,
7. Sistemas de gestión de tickets de Helpdesk,
8. Gestión de dispositivos móviles, incluidos dispositivos iOS y Android, soluciones empresariales de cifrado y gestión de laptops/PCs con Active Directory,
9. Comprobadas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico de incidencias,
10. Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas, determinar prioridades de manera efectiva y cumplir con SLA,
11. Excelentes habilidades de comunicación, creación de relaciones y servicio al cliente interno,
12. Imprescindible Inglés a nivel conversación.