Técnico de soporte IT

En Solarig, llevamos casi 20 años transformando el panorama energético global con un propósito claro: descarbonizar la sociedad y construir un futuro sostenible.

Somos una empresa global especializada en el desarrollo, financiación, construcción y operación de proyectos de energía renovable a gran escala, abarcando:

• Energía solar, eólica y almacenamiento – Diseñamos y gestionamos proyectos fotovoltaicos, integrando soluciones de hibridación tecnológica y baterías, garantizando una transición energética eficiente y rentable.
• Combustibles sostenibles y biometano – Con Biorig, impulsamos proyectos de producción de biometano y gases verdes. Además, desarrollamos combustibles de aviación sostenibles (SAF), una solución clave para la descarbonización del sector aéreo.
• Presencia global, impacto local – Estamos en 12 países, con operaciones clave en Europa, América Central y del Sur, Japón y Australia, gestionando más de 10 GW de activos y una cartera de proyectos en expansión que supera los 20 GW.
• Innovación, sostenibilidad y talento – El equipo que impulsa nuestro éxito está formado por más de 1.300 personas, y nuestra certificación como Great Place to Work refleja nuestro compromiso con su desarrollo y bienestar.

¡Súmate a nuestro crecimiento! Estamos en constante expansión y buscamos personas que compartan nuestro propósito y quieran aportar valor como Técnico de soporte dentro de nuestro equipo de IT.

Tus funciones serán:

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a empleados en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes, OT y dispositivos móviles.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos en sistemas operativos Windows.
• Administrar y mantener el soporte de dispositivos móviles Android y iPhone (configuración, mantenimiento, resolución de problemas).
• Realizar tareas de configuración y mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y otros dispositivos periféricos.
• Documentar procedimientos técnicos y crear manuales de usuario.
• Brindar soporte remoto y presencial a usuarios de diferentes sedes.
• Dar seguimiento, documentación y resolución de todo este tipo de incidencias a través del sistema de ticketing de la compañía.
• Asegurar el correcto funcionamiento de las aplicaciones corporativas y plataformas internas.
• Colaborar en la implementación de proyectos tecnológicos y en la actualización de sistemas.
• Gestionar y mantener inventarios de equipos y licencias.
• Trabajar de forma colaborativa con otros miembros del equipo de IT para la resolución de problemas más complejos.

Buscamos perfiles con alto potencial, capacidad de trabajo en equipo y motivación por crecer. Además, para participar en el proceso de selección deberás cumplir los siguientes requisitos:

• Experiencia de 2 años o superior en un puesto similar al soporte de IT en entornos corporativos.
• Valorable conocimientos en ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified M 365 o similares.
• Retribución flexible: Saca más rentabilidad a tu salario eligiendo los productos de nuestro plan que más se adapten a ti (comida, transporte, guardería, seguro de salud, cupones de descuento).
• Tendrás jornada intensiva los viernes y verano, así como flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar entre tu vida personal y laboral.
• PAE. Ofrecemos a las personas trabajadoras asistencia psicológica, legal y financiera.
• Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Somos una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad.

¿Te sumas al reto de crecer personal y profesionalmente en nuestro equipo?