Técnico de Soporte Hardware ( Italiano y / o Portugues)

ZKTeco Europe es una empresa líder multinacional, especializada en la fabricación y desarrollo de soluciones de tecnología biométrica y RFID para la industria de la Seguridad. Nuestro enfoque principal está en la biometría, como el reconocimiento facial, el reconocimiento de la vena de la palma de la mano, el reconocimiento de huellas dactilares y el reconocimiento del iris, aplicadas a la atención del tiempo y sistemas de control de acceso.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #seguridad y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico de Soporte Hardware de instalaciones de tornos y barreras con italiano y/o portugués para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid.

Responsabilidades:

• Resolución y gestión de incidencias de nuestras soluciones y productos de seguridad, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.
• Soporte a usuarios.
• Gestión de peticiones.
• Despliegue de soluciones de software.
• Gestión de configuraciones.

Requerimientos:

• Preferentemente Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información o vertiente tecnológica.
• Nivel alto de italiano y/o portugués hablado y escrito.
• Experiencia y conocimiento de hardware de tornos y barreras en entornos de soporte a instalaciones.
• Valorables conocimientos básicos de seguridad IT.
• Muy valorable el conocimiento de inglés e idiomas adicionales.
• Proactividad, iniciativa y autonomía.
• Capacidad de trabajar en equipo.

Ofrecemos:

• Estabilidad y dinamismo: posición estable en un entorno multinacional y en constante crecimiento.
• Flexibilidad horaria: horario de trabajo flexible con modelo híbrido (presencial y teletrabajo).
• Desarrollo profesional y oportunidades para crecer profesionalmente.
• Plan de retribución flexible y programa de salud y bienestar.