Técnico de mantenimiento

Puesto: Atención de cliente de Garantías y Reclamaciones Postventa

Empresa: ZAMELUX GREEN SL

Lugar: Barcelona, España

Responsabilidades:

• Atender las reclamaciones, verificación y aprobación de solicitudes de reclamos.
• Guiar a los distribuidores en la presentación de la garantía según sea necesario.
• Seguimiento de la formación en red de garantía.
• Otras tareas relevantes del Departamento de Postventa.

Requisitos:

• Experiencia profesional: al menos 1 año de experiencia en garantía en la industria de movilidad personal, patinete eléctrico, bicicleta eléctrica, motocicleta.
• Familiaridad con la estructura del patinete eléctrico, bicicleta eléctrica, motocicleta, el funcionamiento de las averías, y el trabajo de mecánico.
• Saber trabajar individualmente y con el equipo bajo alta velocidad de desarrollo.