Técnico de Instalación de Campo - Projecto TaaS

Técnico de Instalación de Campo - Projecto TaaS

El Técnico de Instalación de Campo - Proyecto TaaS planificará, coordinará y ejecutará las instalaciones de hardware en los vehículos de los clientes de TaaS. El empleado asegurará la calidad absoluta de todas las instalaciones, siguiendo el manual de instalación y los estándares. El candidato garantizará el rendimiento impecable y el mantenimiento del hardware durante el período de servicio y ejecutará cualquier solución de problemas necesaria en el campo.

Este puesto también será responsable de capacitar a los proveedores de servicios en la instalación de sensores y telemetría. Este rol supervisará su trabajo cuando la instalación sea subcontratada. El Técnico de Instalación de Campo - TaaS también gestionará la recepción, almacenamiento y registro/escaneo de los equipos de hardware de TaaS.

Responsabilidades

• Cumplir con los objetivos de instalación de hardware TaaS según el plan predefinido (ciclo de instalación) en una geografía determinada para el alcance asignado de clientes. Coordinar los horarios de instalación con el Gerente de Flota y el taller, si es necesario, involucrar recursos especiales (electricista certificado ADR). Preparar el hardware para la instalación (configuración, herramientas necesarias, etc.).
• Coordinar las actividades de solución de problemas de hardware con el equipo de entrega de servicios al cliente y ejecutar las actividades de mantenimiento en el campo. Registrar y reportar reclamaciones sobre el rendimiento del hardware a los proveedores de hardware.
• Contribuir al desarrollo de materiales de capacitación para la instalación de proveedores de servicios (Truck Force Network) u otros instaladores externos. Impartir capacitación en instalaciones y obtener las certificaciones necesarias para la instalación de sistemas de frenos electrónicos (EBS) (como Wabco, Knorr y/o Haldex).
• Control de calidad y conteo al recibir los equipos de hardware. Asegurar el almacenamiento adecuado de los equipos de hardware. Realizar el escaneo y registro de todas las partes de hardware.

Experiencia

• 3 o más años de experiencia en trabajos de instalación/reparación mecánica y eléctrica.
• Experiencia técnica con camiones remolque y sus sistemas de telemetría y neumáticos.
• Fuerte experiencia técnica en planificación y programación.

Educación y Certificación

• Se valorará contar con un diploma técnico en mecánica o electrónica de vehículos comerciales, pero al no ser un requisito indispensable, no dude en postularse.

Conocimientos, habilidades, capacidades

• Autónomo, persistente y capacidad de trabajar en equipo.
• Fuertes habilidades empresariales y de comunicación.
• Capacidad para planificar con diferentes partes y ejecutar según el plan.
• Habilidades básicas de IT.
• Fluidez en el idioma del territorio seleccionado, poder comunicarse en inglés será valorado.
• Disponibilidad para viajar hasta 3-4 días a la semana (principalmente de jueves a domingo).