TÉCNICO / A DE SOPORTE - Madrid

Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante comprobar cómo nuestro trabajo, apoyado en la tecnología, ayuda a personas y organizaciones a superar retos y conseguir objetivos. Si tú también quieres contribuir a estos cambios y experimentar esta sensación especial, ¡acércate y ven a formar parte de este gran equipo!

En Ayesa crecemos juntos! Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse en nuestro equipo y trabajar con un cliente en el sector público.

¿Qué vas a hacer?

1. Labores de configuración, instalación y mantenimiento de los dispositivos informáticos y telefonía móvil.
2. Tareas derivadas de la actividad de soporte que no puedan realizarse en remoto.
3. Soporte presencial de segundo nivel para incidentes y peticiones de servicio.
4. Control de pedidos pendientes de suministrar, montaje de equipos, configuración, traslado y montaje y entrega.
5. Mantenimiento de equipos.
6. Inventarios.
7. Revisión de equipos in situ, copias de seguridad de los datos locales del puesto de trabajo.

Qué buscamos:

1. Formación Profesional en informática grado superior.
2. Experiencia de 2 años en soporte a usuarios.
3. Curso de Técnico Homologado de Hardware de PC.
4. Tener algunas de las siguientes certificaciones:

• MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10 ó MD-100 Cliente Windows.
• MD-102: Endpoint Administrator.
• SOTI Certified MobiControl Administrator (SCMCA).
• Cursos de capacitación certificados por empresas de formación ajenas a la propia: Hel Desk Basic Troubleshooting for IBM Lotus Notes Domino.

Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:

• Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
• Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
• Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
• Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
• Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
• Actualízate! Apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.
• Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Advanced Technologies se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.