Técnico/a de Reparaciones

¿Te gustaría formar parte área de Solutec, equipo de reparaciones de PcComponentes? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce?

En PcComponentes buscamos un/a compañer@ para formar parte del área de Servicios - Reparaciones en nuestro centro ubicado en el polígono industrial de Alhama de Murcia.

Las Funciones Principales Serán:

Diagnóstico de problemas:

• Evaluar y diagnosticar problemas técnicos reportados por los clientes.
• Identificar fallos de hardware o software que afecten al rendimiento del equipo.

Reparación De Hardware:

• Realizar reparaciones en componentes físicos, placas base, pantallas, teclados, baterías, etc.
• Sustituir piezas defectuosas o desgastadas por componentes nuevos.
• Realizar pruebas exhaustivas después de las reparaciones para asegurar que el problema se ha solucionado.

Reparación De Software:

• Solucionar problemas de software, como errores del sistema operativo, conflictos de programas y malware.
• Realizar reinstalaciones o actualizaciones de software según sea necesario.

Actualizaciones y Mejoras:

• Ofrecer servicios de actualización de hardware y software para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de los equipos.

Recuperación De Datos:

• Proporcionar servicios de recuperación de datos en casos de fallos de disco duro u otros problemas que hayan llevado a la pérdida de información.

Limpieza y Mantenimiento Preventivo:

• Ofrecer servicios de mantenimiento para prevenir problemas futuros.

Atención Al Cliente:

• Brindar un servicio al cliente amable y efectivo, explicando claramente los problemas encontrados y las soluciones propuestas.
• Proporcionar presupuestos precisos y transparentes para las reparaciones.

Requisitos:

• Formación: Ciclo formativo pertenecientes a las ramas de informática o electrónica.
• Formación y experiencia en soldadura SMD o superficie.
• Experiencia demostrable en un puesto similar de al menos 1 año realizando reparaciones de dispositivos informáticos y electrónicos.
• A2 Inglés para lectura de manuales.

Competencias:

• Trabajo en equipo.
• Comunicación.
• Proactividad.
• Iniciativa.
• Organización.

¿Qué ofrecemos?

• Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
• Contrato indefinido.
• Retribución flexible (cheque restaurante, formación, escuela infantil, seguro médico…).
• Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida…).
• Chat Médico, Legal & Veterinario Gratuito. Nuestro servicio de chat te permite chatear con especialista en materia médica, legal y veterinaria las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
• Área de bienestar personal, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
• Psonrie. Programa de bienestar emocional: Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
• Rango salarial de entrada entre 18.980,72 €.