Técnico/a de Promoción y Admisiones UCJC

SEK International School
Madrid
EUR 50.000 - 70.000
Descripción del empleo

La Universidad Camilo José Cela busca incorporar de forma inmediata a un/a Técnico/a de Promoción y Admisiones.

Misión: proporcionar un servicio de atención al estudiante y candidatos de manera eficiente y personalizada, facilitando los procesos administrativos y fortaleciendo la imagen institucional mediante un servicio amable y eficiente.

Funciones:

  • Atención y soporte: atender llamadas entrantes de candidatos (Inbound), emitir llamadas a candidatos o BBDDs definidas (Outbound).
  • Información y orientación: brindar detalles y resolver dudas sobre los programas académicos, procesos de admisión, requisitos de admisión, becas, horarios y precios, servicios de la universidad, para facilitar la toma de decisiones de los candidatos.
  • Seguimiento de solicitudes: ayudar en el proceso de inscripción, seguimiento y asegurarse de que los candidatos cumplan con los requisitos de acceso a la Universidad. Manejar posibles quejas, procesar solicitudes de entrevista y admisión, actualizar información de clientes y hacer seguimiento de las solicitudes. Fidelización: ayudar a generar una experiencia positiva en los estudiantes, promoviendo la permanencia en la institución.

Requisitos:

  • Técnico Superior/Diplomado
  • Inglés B2
  • Francés deseable
  • Experiencia en Call Center

Se ofrece:

  • Contrato indefinido
  • Horario: Turno de 9h. a 18h. o de 10h. a 19h., según necesidades del equipo y volumen de trabajo.
  • Ubicación: Campus Villafranca del Castillo, Castellana y Almagro. Se definirá un campus “base” principal, siendo necesaria disponibilidad para acciones puntuales en los restantes. En su caso, esta será notificada con tiempo suficiente, en línea a las necesidades de negocio y del equipo.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.
Selecciona un archivo o arrástralo y suéltalo
Avatar
Asesoramiento online gratuito
¡Mejora tus posibilidades de entrevistarte para ese puesto!
Adelántate y explora vacantes nuevas de Técnico/a de Promoción y Admisiones UCJC en