Técnico / a de Operaciones y Mejora Continua

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Guardia de Seguridad • Alicante

Descripción del trabajo

En W2M, nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras en el sector turístico, proporcionando servicios de alta calidad a clientes de todo el mundo. Dentro de nuestro grupo, Dakari es la empresa especializada en la gestión de eventos para empresas, ofreciendo atención exclusiva y personalizada a clientes de alto nivel.

En Dakari, trabajamos para garantizar una experiencia excepcional en la organización de eventos corporativos, con un enfoque en la excelencia operativa y un servicio premium. Para seguir creciendo, buscamos profesionales comprometidos con la calidad en la atención al cliente.

Buscamos profesionales con habilidades en atención al cliente para brindar soporte remoto a perfiles de alto ejecutivo, asegurando una comunicación efectiva y un servicio de primer nivel.

Responsabilidades principales :

1. Atender consultas y solicitudes de clientes de alto perfil con un trato excepcional.
2. Resolver incidencias de manera eficiente y profesional.
3. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención al cliente.
4. Proporcionar asistencia remota con alto grado de resolución y orientación al detalle.

REQUISITOS MÍNIMOS

1. Experiencia previa en atención al cliente.
2. Buenos conocimientos de ofimática.
3. Conocimiento de Amadeus.
4. Excelentes habilidades de comunicación y trato con perfiles de alto ejecutivo.
5. Capacidad para trabajar de manera remota con autonomía y responsabilidad.
6. Nivel avanzado de inglés.
7. Nivel avanzado / nativo del turco.
8. Disponibilidad para contrato de abril a junio.