Técnico / a comercial interior (back office)

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Intercambio de Incumplimiento • Blanes

Descripción del trabajo

Empresa líder en elaboración de productos de suplementación, dietética y dietoterápica, precisa incorporar un KEY ACCOUNT MANAGER para el departamento de ventas de su área dedicada a CDMO, CN Labs.

Siendo el contacto comercial con los clientes, su objetivo principal será la búsqueda de nuevos clientes y la gestión de los clientes (actuales y nuevos) para dar soporte interno (en trabajo de coordinación con Operaciones y Departamento Técnico) y externo (resolución de incidencias y seguimiento de pedidos / lanzamientos) a sus necesidades.

Funciones

• Búsqueda de nuevos clientes CDMO.
• Seguimiento con el CNLABS Director y el equipo de R&D de los desarrollos en proceso para informar a los clientes.
• Participación en Comité de Innovación para desarrollo de nuevos productos bajo petición de clientes y / o tendencias de mercado.
• Asistencia a Ferias.
• Control de la facturación sobre Budget y Forecast.
• Preparación de Ofertas / Cotizaciones y seguimiento hasta su lanzamiento.
• Interlocución con el cliente para trámites de envío muestras y altas de nuevos productos.
• Coordinar con el Departamento Técnico y Operaciones las altas de nuevos productos y de los requerimientos de los clientes (analíticas, logística etc).
• Coordinar con el Departamento de CNLabs y Administración (Account Receivable) las altas de nuevos clientes.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en posición similar y / o trabajando en el sector de Food Ingredients o CMO (Food supplements)
• Titulación universitaria en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Farmacía, Química, Dietética y Nutrición u otras formaciones afines.
• Experiencia en mantener la interlocución con clientes B2B extranjeros y nacionales, así como a la gestión de grandes cuentas.
• Conocimientos de Ofimática, Paquete Office y valorable experiencia con SAP.
• Imprescindible nivel alto de inglés para atender la relación con clientes extranjeros.
• Valorable otros idiomas (francés, italiano, portugués).
• Disposición para viajar.
• Orientación a resultados.
• Dotes de comunicación y negociación.
• Sensibilidad para el servicio al cliente.
• Productividad y capacidad de trabajar en diversos proyectos a la vez.
• Criterio y capacidad de observación para detectar oportunidades.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Formación.
• Otros beneficios.