TECNICA / O HELPDESK SOPORTE CAU

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Funciones a desarrollar:

• Soporte a los Puestos cliente
• Realización de la sustitución de los equipos, hardware y software
• Soporte remoto a las incidencias de los usuarios cliente
• Uso de ticketing
• Escalado de incidencias a grupos superiores

Qué buscamos en ti:

• FP Grado Medio/Superior en Informática
• Experiencia en el puesto o similares (en uso de ticketing)
• Nivel intermedio de Inglés

Ofrecemos:

• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
• Buen ambiente de trabajo
• Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: MADRID

Horario: L A V Disponibilidad de 8h a 20h (rotativo) y eventualmente Sábados de 9 a 14h