(SXX-020) Helpdesk (Masterización, Configuración y Entrega

Descripción
Desde ServiguideBPO, estamos buscando un perfil de Técnicos para la masterización, configuración y entrega de equipos al cliente.

OFRECEMOS:

1. Contrato indefinido con ServiguideBPO.
2. Participación en proyectos y tecnologías innovadores.
3. Proyectos indefinidos (gran estabilidad).
4. Teletrabajo 100%
5. Buen ambiente laboral
6. Desarrollo profesional
7. Horario: L a J de 9 a 19, V de 08:30 a 15:00, jornada intensiva en verano (2 meses), días en navidades y en semana santa.

Funciones:

1. Desembalar, cargar equipos a la sala de maquetación, instalar los equipos siguiendo una secuencia, inventariar lo realizado en la CMDB.
2. Revisar las agendas de preparación de equipos y ponerse en contacto con el usuario para quedar con él y entregar el equipo nuevo y recoger el equipo antiguo.
3. Carga y descarga de equipo.
4. Masterización, configuración y entrega de equipos al cliente.

Requisitos:
Conocimiento en masterización de equipos e instalación de software de manera manual. Para esta posición a nivel técnico, debe tener conocimientos básicos en plataforma Windows 10, valorable troubleshooting en puesto cliente, copia de datos con script o manualmente y que esté familiarizado con instalaciones de software por PowerShell. Todo relativamente básico y ya procedimentado.

Años de experiencia: 3 años.