SUPERVISORA/OR DE VENTAS-Call center (H/M/X)

Manpower España
Barcelona
EUR 10.000 - 30.000
Descripción del empleo

¿Tienes experiencia como Supervisor/a de Ventas (H/M/X)? ¿Estás interesado en un proyecto estable y desafiante en una empresa en pleno crecimiento del sector de servicios? ¡Sigue leyendo, esta es tu oportunidad!

Desde Manpower Business Professional, seleccionamos un/a Supervisor de Ventas (H/M/X), para empresa plataforma digital de servicios y pagos, líder tecnológico, con presencia en 45 países que apoya diariamente a 50 millones de profesionales, en pleno crecimiento con sede en Cornellà de Llobregat.

Responsabilidades:

  1. Liderar y gestionar al equipo de vendedores a distancia (Inbound y Outbound) para asegurar el desempeño y desarrollo: reclutamiento, integración, formación (inicial y continua), soporte diario, motivación, definición y seguimiento de objetivos.
  2. Preparar informes periódicos sobre desempeño, ventas y otros indicadores clave importantes para implementar planes de desarrollo.
  3. Coordinar el equipo de ventas, definir prioridades, y ser la referencia del equipo de ventas apoyando y realizando el potencial de cada uno.
  4. Apoyar al equipo en sus negociaciones comerciales cuando sea necesario.
  5. Transformar datos e información en KPI, informes, y conclusiones periódicas y recurrentes, para tomar mejores decisiones.
  6. Mantener actualizado el CRM de la empresa, capacitando adecuadamente al equipo de ventas.
  7. Participar en el diseño de proceso de negocio, y acompañar las iniciativas de mejora de herramientas a disposición.
  8. Planificar e implementar estrategias para alcanzar los objetivos de crecimiento y de ingresos establecidos por la Dirección de la empresa.

Requisitos:

  1. Mínimo 3 años de experiencia en la gestión de equipos de al menos 5 personas. Preferiblemente, liderando equipos de ventas y/o marketing.
  2. Visión comercial y empresarial.
  3. Capacidad para analizar e interpretar datos.
  4. Habilidades comunicativas.
  5. Postura manager-coach para guiar a sus equipos hacia el éxito.
  6. Actitud positiva.
  7. Flexibilidad y buena adaptación ante el cambio.
  8. Capacidad detallista y organizado/a.
  9. Idioma: Castellano nativo y valorable inglés nivel intermedio (conversación y escritura).
  10. Buen nivel de CRM, sistema telefonía de Call Center.
  11. Uso avanzado de Excel (Tablas dinámicas, funciones lógicas, gráficas, etc.).

Ofrecemos:

  1. Contratación indefinida, directa por empresa (posición estable).
  2. Jornada completa.
  3. Horario de lunes a jueves de 8:30h a 18:00h y los viernes de 9:00h a 15:00h.
  4. Salario: 25.000€ brutos anuales + variable adicional en función de los resultados.
  5. Beneficios sociales (1000€ Ticket restaurante anuales).
  6. Oficinas nuevas, ambiente familiar, muy buen clima laboral y ¡desayuno una vez a la semana!

Si eres una persona con empatía, con capacidad de liderazgo y capacidad de trabajo en equipo, ¡Eres el Talento que estamos buscando!
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