En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos.
Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores.
Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad!
Podrás formar parte de nuestro equipo como Subdirector de Hotel (H / M / D) en nuestro Hotel en Málaga.
Algunas de tus principales funciones serán:
- Supervisar los diferentes servicios del hotel (recepción, mantenimiento, pisos, restauración, servicios de animación, entre otras) así como revisar el estado de las instalaciones.
- Coordinar y gestionar las tareas relacionadas con la gestión de personas y otras tareas administrativas relacionadas con servicios centrales.
- Analizar las estimaciones y resultados del hotel con el fin de alcanzar el objetivo marcado por ILUNION Hotels.
- Controlar ocupación, revenue, grupos y eventos (control de precios) así como el pendiente de cobro.
- Supervisar el cumplimiento de todos los procedimientos establecidos por ILUNION Hotels en todos los departamentos.
- Atender y gestionar quejas, reclamaciones y opiniones analizando y reportando las mismas para detectar áreas de mejora.
- Coordinar las acciones en materia de accesibilidad, seguridad laboral, sostenibilidad, análisis de puntos críticos (APPCC) y acciones formativas.
Aspectos que necesitamos que tengas:
- Experiencia mínima de 1- 3 años como Adjunto a la Dirección o Subdirector/a de Hotel en hoteles urbanos.
- Nivel alto inglés hablado y escrito. Valorable segundo idioma extranjero.
- Estudios universitarios, ADE, Turismo, Económicas o similar.
- Valorable formación específica en áreas comerciales (revenue), Seguridad y Salud, accesibilidad, sostenibilidad, entre otras.
- Formación o experiencia demostrable en gestión de equipos, negociación y resolución de conflictos, orientación al cliente.
- Conocimiento en programas de gestión Hotelera. Valorable OPERA.
- Nivel alto de OFFICE y Marketing Digital.
- Imprescindible disponibilidad para viajar.
- Imprescindible movilidad geográfica para residir en otras provincias españolas si llegara el caso.
- Valorable: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
Contrato Indefinido.
Salario competitivo según perfil (fijo + variable).
Acceso a nuestro restaurante Foodie Box ubicado en el hotel.
Descuentos y beneficios exclusivos en vacaciones, viajes, espectáculos, tecnología, artículos deportivos y mucho más.
Family Day ILUNION! Disfruta de un día inolvidable junto a tu familia.
Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. ¿Quieres saber más? Pues sigue leyendo.