Descripción del trabajo
En Vicens Vives apostamos por una educación innovadora, personalizada, inclusiva y socialmente responsable para crear un futuro mejor.
Desde hace más de 60 años, nos dedicamos a la creación de contenidos educativos para todas las etapas escolares y ofrecemos una extensa variedad de recursos que se adaptan a las necesidades de digitalización de cada aula.
Queremos estar al lado de los docentes en este momento de transformación y acompañarlos con los mejores contenidos y materiales para afrontar juntos los nuevos desafíos de la educación.
Para ello necesitamos incorporar un perfil de Inside Sales & Support dinámico y orientado a resultados para unirse y dar apoyo al equipo internacional de la compañía.
La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión y desarrollo de clientes, optimizando las oportunidades de venta.
Responsabilidades :
- Apoyo al equipo internacional con el objetivo de impulsar el crecimiento presupuestado de productos impresos y digitales a través de la promoción en canales de ventas.
- Realizar investigaciones de mercados especializados en Europa y LATAM.
- Apoyo a la gestión de clientes: mantener y desarrollar la cartera de clientes.
- Identificación de oportunidades de negocio: a través de llamadas, correos electrónicos y herramientas digitales.
- Apoyo en la prospección y cierre de ventas: contactar con clientes potenciales, presentar los productos y cerrar acuerdos comerciales.
- Atención y asesoramiento comercial: brindar soporte técnico y comercial sobre los productos de la empresa, asegurando un alto nivel de servicio.
- Gestión de pedidos y seguimiento: coordinar tareas con logística y administración para garantizar la correcta entrega de los productos.
- Apoyo en la negociación y desarrollo comercial: analizar precios, condiciones y propuestas comerciales adaptadas a cada cliente.
- Colaboración con iniciativas de marketing.
- Apoyo en las formaciones del equipo comercial.
Conocimientos :
- Estudios universitarios: Comercio internacional, ADE o similar.
- Idiomas: castellano y catalán - inglés (avanzado).
- Conocimientos entorno Office - avanzado.
- Formación en ventas.
Experiencia y habilidades :
- Experiencia previa en venta interna o gestión comercial (preferiblemente en sector educativo).
- Elevadas habilidades de comunicación y negociación para construcción relaciones sólidas con clientes.
- Orientación a resultados con capacidad para trabajar con objetivos comerciales.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Proactividad y organización.
Características de la oferta :
- Contrato indefinido.
- Horario partido y viernes jornada intensiva.