Soporte técnico / a informático / a

Si tienes experiencia en soporte informático y buscas a una empresa líder del sector para seguir creciendo. ¡Esta es tu oportunidad!

En Econocom estamos buscando un nuevo compañera / o para soporte técnico IT, tanto presencial como remoto. Tus funciones serán :

• Atender, registrar y gestionar incidencias y solicitudes de los usuarios a través de herramientas de ticketing.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware, software y periféricos.
• Dar soporte remoto y presencial a usuarios.
• Documentar procedimientos y soluciones.
• Escalar incidencias complejas.

Requisitos mínimos

• Formación técnica en informática, redes.
• Experiencia de 1 a 2 años en CAU o Service Desk.
• Conocimientos en Windows, Office 365 y gestión de redes.
• Uso de herramientas de ticketing.
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas.

Se ofrece

• Tipo de contrato indefinido.
• Ubicación: Irún presencial.
• Horario de lunes a viernes de 8 a 17.
• Salario: Según experiencia + vales comida.
• Plan de formación y plan de carrera.
• Salario flexible.