Servicio de atención al cliente

¡Buscamos nuevo Customer Service!

Empresa que ejerce como consolidadora neutral en un ámbito global busca incorporar una persona en su centro de trabajo ubicado en Alfafar (Valencia) para su departamento de customer service.

Si eres una persona organizada, proactiva y con pasión por el servicio al cliente en el ámbito de la importación, ¡te estamos buscando!

¿Qué harás en este rol?

1. Gestionar los routings de nuestros clientes, desde la creación de las reservas, al seguimiento de estas y su gestión documental.
2. Garantizar un servicio de calidad para nuestros clientes, cumpliendo con los tiempos y procedimientos establecidos.

Lo que necesitamos de ti:

1. Inglés alto (nivel conversacional y escrito).
2. Manejo intermedio de Paquete Office.
3. Conocimientos en los procesos de importación, preferiblemente en carga LCL y nociones en consolidación marítima.
4. Habilidades clave: trabajo en equipo, orientación al cliente, eficiencia, autonomía, organización e iniciativa.

¿Qué te ofrecemos?

1. Un ambiente dinámico y colaborativo.
2. Oportunidad de crecimiento en un sector clave del comercio internacional.
3. Ubicación estratégica y modalidad de trabajo presencial.
4. Contrato estable con condiciones competitivas.

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo apasionado por la logística y el comercio exterior, ¡postula ahora!