Senior Accounting Manager

Descripción del trabajo

Posición: Sales Support (m / w / d)

Ubicación: Bilbao, España

Tipo de trabajo: Rol a tiempo parcial - 28h / semana

Trabajando como Sales Support (m / w / d) a tiempo parcial, debes tener un fuerte interés en ventas y disfrutar trabajar en un entorno desafiante y de ritmo rápido. Esta es una posición de nivel de entrada que proporcionará asistencia a nuestros clientes desde nuestra sucursal ubicada en Bilbao, España.

El Sales Support (m / w / d) es un rol clave en el equipo de ventas de Fastenal, proporcionando soporte administrativo y operativo a la sucursal y a sus clientes. El rol es responsable de manejar pedidos, inventario, entregas, devoluciones y consultas de servicio al cliente, así como de asistir al personal de ventas con actividades de ventas y marketing. Trabaja en estrecha colaboración con el gerente de sucursal, los representantes de ventas y el personal del almacén para garantizar un flujo de trabajo fluido y eficiente y un alto nivel de satisfacción del cliente.

Deberes y Responsabilidades:

• Asistir y impulsar las ventas en distribución industrial para alcanzar metas y objetivos de ventas.
• Desarrollar relaciones sólidas y redes con clientes existentes y potenciales.
• Planificar visitas a clientes para proporcionar un alto nivel de servicio al cliente.
• Asistir al personal de ventas con actividades de ventas y marketing, como generar leads, preparar propuestas, realizar presentaciones y participar en ferias y eventos.
• Proporcionar servicio y soporte al cliente, responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, y atender consultas y solicitudes de los clientes.
• Procesar pedidos y cotizaciones de clientes, verificar precios y disponibilidad, y hacer seguimiento del estado de los pedidos y la confirmación de entrega.
• Mantener la precisión y disponibilidad del inventario, realizar conteos cíclicos, reabastecer stock e informar sobre discrepancias o problemas.
• Coordinar entregas y recogidas, cargar y descargar camiones, y asegurar la entrega oportuna y precisa de productos a los clientes.
• Manejar devoluciones, cambios y reclamaciones de garantía de clientes, procesar notas de crédito y facturas, y resolver quejas o problemas de clientes.
• Realizar tareas administrativas y clericales generales, como archivar, copiar, escanear y entrada de datos.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como con los estándares de seguridad y calidad.

CALIFICACIONES REQUERIDAS:

• Una fuerte aptitud para las ventas y un deseo de vender.
• Licencia de conducir válida y la capacidad de cumplir con nuestros requisitos de historial de conducción.
• Demostrar nuestros valores fundamentales de Ambición, Innovación, Integridad y Trabajo en Equipo.
• Tener o estar trabajando hacia un título en Negocios / Marketing O tener experiencia relacionada en la industria y conocimiento del mercado local.
• La capacidad de levantar, deslizar, transportar y bajar paquetes de manera regular.
• Diploma de secundaria o equivalente.
• Experiencia previa en ventas, servicio al cliente o operaciones de almacén preferida.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, tanto verbales como escritas.
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar y multitarea.
• Competente en aplicaciones de Microsoft Office, como Word, Excel y Outlook.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• La capacidad de hablar inglés y español con fluidez.

SOBRE NOSOTROS:

Desde 1967, Fastenal ha crecido como distribuidor de suministros industriales y de construcción desde una sucursal hasta aproximadamente 3,000 ubicaciones de servicio, cada una proporcionando inventario local adaptado y servicio personal para nuestros clientes. A medida que nos expandimos por el mundo, hemos mantenido una creencia fundamental en las personas y su capacidad para lograr cosas extraordinarias - si se les da la oportunidad. De esta filosofía surge una cultura empresarial que desafía a cada empleado a dirigir su propio negocio, crear su propio éxito y avanzar para convertirse en líderes de la empresa.

Como una empresa en crecimiento con una sólida posición financiera, estamos comprometidos con la capacitación, la promoción interna y la creación de oportunidades para nuestros empleados. Si tienes un espíritu emprendedor y buscas dejar tu huella como parte de una empresa de crecimiento de élite, no encontrarás un mejor lugar que Fastenal.

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Revisaremos todas las solicitudes cuidadosamente e invitaremos a todos los candidatos que sean preseleccionados a una entrevista.

Fastenal es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.