Eres de esas personas que saben convertir una comida en una experiencia inolvidable? ¿El vino, los cubiertos y el arte de sonreír son tus mejores aliados? ¡Si es así, en Escampa Hotels necesitamos tu magia! Buscamos un / a SEGUNDO / A RESPONSABLE DE SALA para ayudar a liderar el equipo de sala del PARK HOTEL SAN JORGE situado en Platja d'Aro!
Responsabilidades
Colaborar con el maître en las funciones del día a día: en el servicio, en la gestión del personal (entrevistas, horarios…), gestión del inventario…
Supervisar el servicio de sala: Asegurarte de que cada cliente reciba una atención impecable.
Gestionar reservas y turnos: Saber organizarse es la clave para que todo fluya.
Atender y resolver incidencias: gestionar, investigar y solucionar problemas que puedan ir surgiendo en el servicio, asegurando una experiencia fluida y eficiente para los clientes.
Gestión del personal: Ayudar a crear un ambiente dinámico y profesional (formaciones, planificación de turnos, incidencias, peticiones...)
Controlar los estándares de calidad: Que cada plato, cada servicio y cada sonrisa estén a la altura de un hotel de 4 estrellas.
Requisitos
Dominio de idiomas: catalán y castellano nativo + inglés fluido (mínimo B2) y francés fluido.
Disponibilidad horaria completa.
Habilidades requeridas: creatividad, liderazgo, habilidades informáticas para la gestión y análisis de los datos, gestión emocional, organización / planificación, metódica, proactivo, perfeccionista y buenas habilidades comunicativas.
Experiencia mínima de 1 año en misma posición o similar, concretamente en el sector hotelero.
Condiciones
Contrato fijo discontinuo con posibilidad de conversión a indefinido.
Horarios rotativos.
5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana.
30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta.
Descuentos significativos en los hoteles del grupo.
Descuentos en una amplia gama de productos (electrodomésticos, tecnología, viajes, gastronomía, tiempo libre...)
Salario de 1900 € brutos / mensuales + bonus anual.
Un entorno privilegiado a pie de playa.
Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.
Si estás buscando un reto para crecer y desarrollarte en el ámbito de la hostelería, no dudes en inscribirte en la oferta.
No te lo pienses más y envíanos tu candidatura!
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