Salesforce Consultant Con Portugués

Hablás Portugués y te dedicas a la consultoría? ¿te apetece desarrollar tu carrera de Salesforce en un entorno internacional? Sigue leyendo :

Como parte de nuestro equipo, tu principal objetivo será definir e implementar el mejor CRM posible para que nuestros clientes logren sus metas tanto a corto como a largo plazo. Contarás con el respaldo de un equipo técnico altamente cualificado, al que liderarás para ejecutar proyectos que hayas diseñado y definido.

Te enfocarás en comprender los desafíos empresariales de nuestros clientes y, mediante la plataforma Salesforce, ayudarles a alcanzar sus objetivos. Gestionarás proyectos de manera integral, desde la conceptualización y planificación hasta la implementación y soporte continuo.

Será crucial que comprendas las necesidades del negocio, propongas soluciones efectivas y te encargues de su implementación exitosa.

Los proyectos en los que participarás incluyen rollouts internacionales, por lo que es imprescindible contar con disponibilidad para viajar a USA, Brasil y LATAM. Además, es requisito fundamental tener un dominio avanzado del portugués (preferentemente nativo) para los proyectos enfocados en Brasil, junto con un buen nivel de inglés y español para interactuar con equipos y clientes en diversas regiones.

Responsabilidades:

• Liderar e implementar proyectos estratégicos de Salesforce, centrados en la optimización de procesos de ventas y atención al cliente, asegurando la alineación con los objetivos de negocio del cliente y entregando soluciones efectivas y personalizadas.
• Colaborar con clientes y stakeholders clave para comprender sus necesidades, traducirlas en soluciones dentro de Salesforce y garantizar que se cumplan los plazos y estándares de calidad establecidos en el proyecto.
• Gestionar y liderar proyectos de Salesforce de complejidad media, tanto en ventas como en servicio, supervisando todas las fases del ciclo de vida del proyecto y asegurando la correcta integración y personalización de la plataforma.
• Capacitar a los usuarios finales y promover la adopción de las soluciones implementadas, proporcionando formación continua y asegurando que el cliente aproveche al máximo las funcionalidades de Salesforce.
• Identificar oportunidades de mejora a través del análisis de procesos de negocio y proponer soluciones innovadoras, utilizando las últimas funcionalidades de Salesforce, como IA y automatización, para optimizar resultados a largo plazo.
• Documentar mejores prácticas y lecciones aprendidas durante las implementaciones de Salesforce, contribuyendo a la mejora continua de los procesos internos y garantizando la eficiencia en proyectos futuros.

Crecemos contigo, cuidamos de ti :

• Horario flexible: Conciliación de tu vida personal y profesional.
• Teletrabajo: Modelo híbrido. Nos gusta vernos entre 1 - 2 días a la semana en la oficina, pero siempre con máxima flexibilidad.
• Días especiales: Día libre en tu cumpleaños y el 24 y 31 de diciembre.
• Plan de Igualdad: Impulsamos la participación equitativa, el respeto, la conciliación y oportunidades justas, creando un entorno inclusivo para todas las personas.
• Retribución Flexible: Accede a nuestro plan de retribución flexible con Cobee y Wellhub.
• Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil e inquietudes profesionales.
• Jornada intensiva: Viernes hasta las 15:00h y en verano (Julio y Agosto).

Requisitos:

• Entre 2 y 5 años de experiencia en roles similares en consultoría de negocio o ventas, demostrando capacidad para gestionar proyectos y colaborar con clientes.
• Conocimientos sólidos en Salesforce, especialmente en cómo aprovechar la plataforma para optimizar y transformar procesos comerciales, con interés en continuar desarrollándote en esta tecnología.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con diferentes departamentos dentro de la organización.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con alta dirección y otros stakeholders clave.
• Portugués avanzado (para proyectos en Brasil).
• Inglés y español fluido, con capacidad para interactuar con equipos internacionales.

Valorable:

• Las certificaciones en Salesforce serán valoradas, pero no esencial si se tiene experiencia relevante en el área de consultoría o comercial.