Sales Executive MAD / Comercial

Como Sales Executive serás responsable de captar y gestionar una cartera de clientes de la industria de la cirugía plástica y la medicina estética en España. Tendrás que captar nuevos clientes (clínicas y/o doctores/as) y fidelizar a clientes de una cartera ya existente. Nuestras oficinas están en Barcelona pero esta posición es para trabajar en Madrid.

Responsabilidades Principales:

Tu principal objetivo es el de hacer crecer el negocio de Multiestética.com en España captando nuevos clientes y consiguiendo más facturación con estos clientes y los ya existentes.

El trabajo se centra en:

CAPTACIÓN: de nuevos clientes clínicas y/o doctores/as gestionando el ciclo completo de la venta.

• Research: búsqueda de potenciales clientes
• Prospección comercial: llamadas y visitas
• Elaboración de la propuesta comercial
• Negociación y cierre de la propuesta
• Seguimiento durante el año junto al equipo de Customer Success: análisis de los resultados y feedback de satisfacción del cliente
• Renovación anual del contrato
• Asegurar la renovación de contratos de los clientes ya existentes: construir y mantener relaciones sólidas con ellos con un mindset de orientación al cliente, que permita que logren sus objetivos, así como identificar posibles señales de insatisfacción, e identificar e implementar soluciones para satisfacerlas.
• Seguimiento y análisis de métricas clave para garantizar que cumplimos con nuestros compromisos con los clientes.
• Identificar oportunidades de Upsell para asegurar unos buenos resultados al cliente y para aportar más valor a la Compañía.
• Analizar tu cartera para tomar decisiones y definir un plan de acción para cada cliente.
• Mantener actualizado el CRM (Hubspot) para asegurar una buena calidad del trabajo.
• Identificar e informar de forma proactiva sobre tendencias y posibles debilidades y ayudar a encontrar la mejor solución para mejorar la experiencia del cliente y nuestro producto.
• Trabajarás de la mano con otros equipos (compañerxs del equipo comercial, Customer Success, MKT, Tech, Finanzas, Data y Producto) para lograr los objetivos de Your New Self.

Requisitos:

• Experiencia de mínimo 3 años en funciones comerciales en empresas digitales o bien en el sector Health o Pharma visitando a doctores/as.
• Nivel nativo de Español.
• Vivir en Madrid.
• Disponibilidad para hacer visitas presenciales y llamadas diariamente a clientes y a potenciales clientes.
• Excelentes dotes comerciales y de negociación.
• Alto interés en el cliente y en la venta.
• Ser proactivo y capaz de trabajar de forma independiente.
• Experiencia en la industria de la cirugía plástica y la medicina estética.
• Tener cartera propia de clientes de la industria de la cirugía plástica y la medicina estética en España.
• El trabajo es remoto, aunque se requiere hacer visitas constantemente.

Beneficios:

• Horario Flexible. 39 horas semanales con VIERNES REDUCIDO en el año 2025.
• SEGURO MÉDICO GRATUITO y posibilidad de adhesión familiares con precio YNS y exención fiscal.
• Posibilidad de RETRIBUCIÓN FLEXIBLE en tarjeta restaurante, transporte y guardería.
• El salario está compuesto por un fijo y un variable mensual ligado a objetivos de facturación de los nuevos clientes y de renovación de clientes.

Seguro que nos conoces, pero por si acaso, te contamos nuestra esencia:

Your New Self es la red de portales web líder a nivel mundial en contenido sobre medicina y cirugía estética. Nos apasiona acompañar a las personas a sentirse y verse lo mejor posible.

Estamos presentes en múltiples países en Europa y Latam. Y formamos parte del Grupo Real Self, con presencia en US y Canadá y headquarter en NY.

Estamos renovando nuestro proyecto para ir más allá del SEO, abrazando las redes sociales, la IA y una escucha activa de nuestras usuarias para alinear nuestras acciones con sus expectativas y necesidades. Estamos transformando YNS en una compañía Social First y Consumer oriented, y necesitamos el mejor talento para conseguirlo.

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