En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional.
Responsabilidades:
Iniciar y responder conversaciones telefónicas, por correo electrónico y a través de redes sociales.
Cualificar el perfil de los clientes potenciales a través de una serie de preguntas específicas para evaluar su idoneidad.
Establecer citas y programar llamadas de admisión con el equipo de admisiones.
Colaborar estrechamente con el equipo de admisiones para comprender las necesidades del alumno y brindarles información relevante.
Realizar un seguimiento proactivo de las oportunidades generadas y mantener una base de datos actualizada.
Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios de la empresa para brindar una presentación clara.
Proporcionar retroalimentación valiosa al equipo de marketing y admisiones.
Participar en reuniones de equipo y aportar ideas y sugerencias para mejorar los procesos de admisión de alumnos.
Proporcionar asistencia y apoyo adicional al equipo de admisiones según sea necesario.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar de manera profesional a través de diversos canales.
Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares es preferida.
Alta capacidad organizativa y proactividad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Familiaridad con herramientas de CRM y capacidad para utilizarlas eficazmente en la gestión de contactos y seguimiento de clientes potenciales.
Fuerte orientación al cliente, con habilidades para identificar y comprender las necesidades de los clientes.
Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios y nuevas tecnologías, y flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico.
Ofrecemos:
Contrato indefinido a tiempo completo.
Remuneración competitiva: salario base un 10% por encima del mercado, además de una remuneración variable por objetivos alcanzados.
Beneficios adicionales: plan de retribución flexible en comidas, transporte público y guardería.
Formación continua: programas de formación inicial y continua para el desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo positivo: un entorno joven, dinámico y estimulante, con fuertes posibilidades de crecimiento profesional.
Descuento para empleados: beneficios en los programas educativos para empleados y familiares.
Sé original y comparte con nosotros un video tuyo donde nos hables sobre ti y podamos conocerte de una forma original y diferente, al estilo Evolve Academy. Te responderemos encantados y con ganas de conocer más sobre ti.
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