Sales Center Agent | [H270]

¿Quiénes somos?
Bluespace es una compañía que tiene como misión proporcionar un excelente entorno laboral a nuestros empleados y empleadas y una cultura de alta integridad, con oportunidades para adquirir experiencias profesionales valiosas, así como potencial de crecimiento.
Nuestra ambición es ser el líder de la industria de Self Storage y nos esforzamos continuamente para crecer en los mercados en los que ya operamos con más de 62 centros (Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Lisboa y Paris) y expandirnos a nuevos países.
Nos encantaría que fueras uno/a más de nuestro equipo para que nos ayudes y acompañes en nuestro crecimiento.

¿Cuál será tu misión?
Como Sales Center Agent atenderás y direccionarás toda la demanda que llega vía teléfono y Web a Bluespace, en función de los objetivos y necesidades de cada uno de los centros. El objetivo es conseguir una venta o Move in a través de la contratación telefónica, la reserva o la visita de cada uno de los posibles clientes al centro más adecuado según su necesidad, con la información adecuada.

Algunas de tus responsabilidades serán:

1. Atender llamadas de potenciales clientes con el fin de detectar la necesidad, asesorar en la mejor solución y cerrar la venta, reserva o visita en uno de los centros de Bluespace.
2. Contestar las solicitudes de potenciales clientes que llegan vía Web (apaches), bajo el criterio de mantener los estándares de inmediatez y con el objetivo de cerrar la venta, reserva o visita en un centro.
3. Realizar el seguimiento del pipeline de demanda no cerrada.
4. Implementar el Sales Process de la compañía, proponer mejoras y adecuarse a las actualizaciones que se vayan realizando del mismo.
5. Utilizar las herramientas CRM y MyQM de forma ágil y rápida.
6. Evaluar y calificar llamadas con MyQM para buscar su propia mejoría y conseguir el objetivo de evaluaciones por mes.
7. Revisar y preparar la demanda que entra antes de la jornada laboral para poder ser más eficaces y gestionarlo con la máxima inmediatez posible.
8. Al final de la jornada laboral, preparar report con resultados del día.

¿Qué puedes esperar de Bluespace?
- Un proyecto estable, con contratación indefinida y beneficios sociales (ticket restaurante, ticket guardería, mutua médica).
- Salario de 23.000€ brutos anuales.
- Jornada completa de 40h en horario de lunes a viernes de 9 a 18h o de 11 a 20h (se realizan ambos horarios) + 2 fines de semana al mes (sábado y domingo). Cuando trabajes sábado y domingo tendrás 2 días libres entre semana. Posibilidad de realizar teletrabajo durante el fin de semana.
- 2 días extras de vacaciones por festivo trabajados.
- Descuentos en nuestros productos.
- Actividades de team building, eventos deportivos (torneo de pádel, etc.) ¡y mucho más! ¿Un ejemplo? ¡Nuestro Bluevent! Un fin de semana al año nos reunimos todo el equipo para reencontrarnos y celebrar nuestro esfuerzo y trabajo.
- Centro de trabajo bien comunicado en Sant Just Desvern, puedes acceder en transporte privado (disponemos de parking en todas nuestras instalaciones) o transporte público.
- Promovemos planes de formación y desarrollo focalizados en tus áreas de mejora y otras especializadas en servicios de Bluespace. Contamos con una plataforma de e-learning propia, podrás acceder a contenidos formativos cuando tú lo desees, y también con cursos online GoodHabitz, donde aprenderás divirtiéndote.
- Solidaridad, pasión, excelencia, integridad y trabajo en equipo son los valores en los que creemos.

¿Qué esperamos de ti?
- Formación preferentemente a nivel universitario. Valorable que sea relacionado con Marketing, ADE o Ventas.
- Experiencia mínima de 2 años como vendedor/a.
- Valorable buen conocimiento del idioma inglés.
- Que te apasionen las ventas y el trato con el cliente.
- Que tengas una gran capacidad para poder asesorar al cliente tanto de manera telefónica.
Que seas una persona:
- Con gran capacidad de organización y resolutiva.
- Con una actitud positiva, flexible y optimista.
- Con muchas ganas de trabajar en equipo.
- Con inquietud por aprender y proactiva.
- Con buena comunicación e impulsora de la venta.
- Habituada a trabajar con KPI’s.

¿A qué estás esperando? ¡Únete al proyecto de tu vida y sé un/a Bluespacer más!
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: 18.000,00€-23.000,00€ al año
Beneficios:
- Eventos de la empresa
- Seguro médico privado
Horario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
Tipos de compensaciones complementarias:
- Bonus trimestral