Road Logistics Customer Care & Claims Specialist

¿Tienes una vocación clara por el sector del transporte internacional de mercancías por carretera?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?

Road Logistics Customer Care & Claims Specialist

Barcelona, Spain | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | ES2112601

¿Tienes una vocación clara por el sector del transporte internacional de mercancías por carretera?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?

Tu función

En la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un/a Road Logistics Customer Care & Claims Specialist para sus oficinas ubicadas en Barcelona. En dependencia del/de la Responsable de Tráfico Terrestre, te encargarás de la tramitación de siniestros y resolución de incidencias, manteniendo en todo momento una interlocución fluida, tanto con clientes, como con proveedores y compañeros/as.

Tus responsabilidades

• Gestión de tramitación de siniestros.
• Seguimiento de mercancías, así como resolver cualquier incidencia que pudiera haberse producido.
• Colaboración con el área de Ventas para el desarrollo de ese negocio.
• Participación en proyectos propios del departamento, relacionados con la optimización de los procesos operativos.
• Interlocución con otros departamentos, oficinas, proveedores y clientes.
• Asumir y promover los programas de la Compañía en materia de Compliance y de Confidencialidad de Datos para todo lo concerniente a la posición de Road Logistics Customer Care & Claims Specialist.

#LI-JS1

Tus habilidades y experencias

• Estudios académicos vinculados a la Logística o Comercio Internacional.
• Experiencia mínima de 2 años en funciones operativas de tráfico terrestre de mercancías.
• Inglés fluido.
• Vocación por el sector del comercio internacional.
• Dominio de las herramientas ofimáticas.

Por qué deberías unirte a nosotros

Desarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional. Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nivel profesional.