Responsable Tienda H / m

JOTT, ROPA Y ACCESORIOS PARA SER JUST OVER THE TOP!

Especializada en las chaquetas de plumas ultraligeras y finas, para llevar en todas las ocasiones y en todas las temporadas.

Basándose en el éxito de sus coloridos plumíferos a nivel internacional, la marca está reinventando la manera de vestir mezclando confort y estilo.

Una amplia gama de colores, una ingeniosa bolsa para guardarlo, cortes cuidados, los productos JOTT viajan a todas partes, se adaptan a todas las modas y a todas las generaciones.

La marca JOTT, es también una línea de ropa y accesorios inteligente y nómada para jóvenes y mayores, que atrae a una comunidad cada vez más grande de JOTTERS.

JOTT vende más de 1 millón de plumíferos por año!

Descripción del puesto

Como parte de desarrollo de su red de tiendas, la marca JOTT busca un(a) responsable de Tienda.

Como verdadero responsable de tienda, diriges el equipo, organizas el trabajo y formas a los vendedores(as). Formas, entrenas y desarrollas el talento de cada miembro de tu equipo. Participas en el desarrollo de sus competencias. Gestionas el funcionamiento de tu punto de venta mediante el seguimiento y análisis de cifras e indicadores comerciales. Pones en práctica la política comercial de nuestra marca, las recomendaciones de merchandising de marca y velas por el buen funcionamiento de la tienda.

Tus misiones

• Coaching y animación del equipo.
• Asegurar la calidad de la animación comercial.
• Habilidad para hacer evolucionar a tu equipo y desarrollar el talento de cada uno.
• Organizar las misiones de cada miembro de tu equipo.
• Administrar las prioridades.
• Gestionar flujos.
• Gestionar las ventas y otros indicadores comerciales.
• Supervisar la calidad de la tienda y del comportamiento del personal.
• Participar en la contratación.
• Conocimiento del producto y de la clientela con el fin de desarrollar las ventas de la tienda.
• Desarrollo de las ventas con miras a la consecución de los objetivos, nivel de servicio al cliente y fidelización.
• Elaborar planes de acción por objetivos mensuales y cuantificables.
• Hacer cumplir los planes de acción y controlar.
• Desarrollar una acogida y un servicio de calidad.
• Tratar los litigios de clientes.
• Producto: Hacer respetar las reglas y términos del merchandising.
• Conocimiento del producto y del entorno de la marca.
• Formarse en el conocimiento del producto.
• Control de abastecimiento y optimización de los niveles de stocks.
• Gestionar las recepciones de mercancía.
• Control y seguimiento de repeticiones.

Perfil deseado

La empatía, la accesibilidad, la energía y el gusto por la moda son sus activos. Organizado en el sentido de prioridades, estar dotado de excelentes capacidades relacionales y una gran capacidad para liderar un equipo. Tienes una experiencia demostrable (mínimo 3 años) en gestión de equipos y de venta. Dominio del Excel. Fuertes habilidades analíticas, rigor, tenacidad; te gustan los retos y eres un(a) buen(a) comunicador(a). Eres autónomo, fuerza de propuestas y capacidad de decisión. Apoyas y gestionas un equipo de 4 personas.