Responsable de Tienda - Marbella

LIVY es una marca de lencería francesa que está dirigida a las mujeres de hoy en día que se atreven a expresar su estilo y lo que las hace diferentes. La marca destaca por su innovación, su creatividad, su modernidad y por una cultura de alto rendimiento y exigencia.

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En el marco de su desarrollo internacional, y de la apertura de su punto de venta temporal para 6 meses en Marbella, LIVY busca los futuros talentos que darán a conocer y expandirán la marca en España.

Como Embajador, la Responsable de Tienda desarrollará la política comercial de la marca en su punto de venta y dirigirá el rendimiento económico de este último bajo la dirección de la Responsable Retail. Él / Ella es el garante(a) de la buena animación de su equipo así como de la experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Garantizar el desarrollo del volumen de negocios y contribuir a la rentabilidad del punto de venta.
• Garantizar la satisfacción y la lealtad del cliente.
• Animar al equipo respetando la estrategia de la marca y los valores de la Casa LIVY.
• Asegurar el desarrollo de sus equipos.
• Garantizar la imagen y la identidad visual de la marca.
• Llevar los valores de la Casa, ser la embajadora de la marca y llevar a su equipo a serlo.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y direcciones.

Objetivos / Volumen de negocio

• Desarrollo y optimización del volumen de negocio según los objetivos fijados por la Dirección.
• Análisis y seguimiento de los indicadores comerciales.

Atención al cliente

• Garantía de un servicio al cliente excepcional con una clientela exigente.
• Fidelización de clientes y desarrollo del fichero de clientes.
• Animación del punto de venta de acuerdo con la política comercial de la marca.

Gestión de un equipo

• Seguimiento y desarrollo del rendimiento del equipo.
• Liderazgo y planificación.

Identidad visual

• Garantía del respeto de los estándares de la sociedad.
• Garantía del merchandising de la tienda y de la valorización de nuestros productos.
• Gestión de existencias e inventarios.

Dominio del inglés indispensable.

Dotado(a) de un espíritu positivo, tiene como centro la satisfacción de nuestros clientes guiándolos y deleitándolos en el universo particular de nuestra Casa.

Sus habilidades relacionales, su preocupación por el otro y su benevolencia le permiten establecer una relación privilegiada con nuestros clientes que ven en usted un(a) Embajador(a).

Su personalidad y su exigencia son factores determinantes para el éxito de nuestra Casa. Quiere demostrar su compromiso y crecer en una Casa que revolucione los códigos de la lencería.