Responsable de Tienda (Automoción)

Social network you want to login/join with:

Client:

Location:

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Views:

4

Posted:

06.03.2025

Expiry Date:

20.04.2025

Job Description:

Tu Misión

Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.

¿Cómo será tu día a día?

1. Soporte al equipo comercial.
2. Resolución de incidencias y apoyo en el proceso completo de venta.
3. Responsable de la zona de exposición, desde la recepción de los coches, garantizando que esta cumple con los estándares de calidad de Clicars.
4. Garantizar el correcto orden de la tienda.
5. Participar en la mejora continua de la tienda.
6. Gestión de proveedores.
7. Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
8. Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
9. Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
10. Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
11. Supervisión de la firma de documentación.
12. Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad.
13. Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
14. Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.

¿Qué buscamos?

1. Titulación académica: FPII o superior
2. Titulación Universitaria/ FP
3. Nivel alto Google Sheets.
4. Amplio conocimiento de automoción.
5. Conocimiento del servicio y productos ofrecidos
6. Capacidad de organización
7. Experiencia en gestión de equipo: al menos 3 personas
8. Valorable Inglés

¿Qué ofrecemos?

Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente. En marzo de 2023 conseguimos el 2ª puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.

1. Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable interesante y rondaría los 37- 47K al año.
2. Horario: 40h semanales L-V rotativos 9:30-18:30h 11:30-20:30h S 10:00-19:00h. Se trabajan tres sábados al mes.
3. Programa de beneficios exclusivo en función a nuestra evaluación de desempeño.
4. Plan de compensación flexible (Cobee)
5. Plan de compensación totalmente flexible: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.
6. Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
7. Un mundo de ventajas en TheStellantisClub donde podrás encontrar multitud de ofertas, promociones y descuentos.
8. Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.
9. Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app.
10. Píldoras de educación financiera.
11. Planes de ahorro mensual. A través de nuestra app podrás crear huchas virtuales y destinar el dinero que necesites para conseguir tus objetivos.
12. Descuentos y promociones con BBVA.
13. Por ser persona trabajadora de una empresa socia de Ganvam, puedes formar parte del Club de Vendedores, de manera totalmente gratuita. Una plataforma online de beneficios exclusivos para empleados y familiares con más de 500 tiendas online.
14. Descuentos exclusivos para empleados y familiares en compra de una vivienda y/o en gastos de gestión hipotecaria con Clikalia.
15. Por ser empleado de Clicars, Clicollege nos hace un 50% de descuento en su catálogo de estudios y ahora, también, a nuestros recomendados.

Conciliación de la vida laboral y familiar

1. Mínimo 21 días hábiles de vacaciones
2. A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación, para dejar de fumar y mucho más. Además de un portal de internet con actividades para toda la familia.

Salud

1. Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible. Grupos deportivos: Clicars Runner & Clicars Bikers.
2. Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars, para todas las personas con estatus de empleado. Incluye cobertura de fallecimiento e incapacidad absoluta y permanente con una compensación de dos años de salario bruto.
3. Acceso a eventos deportivos de diferente índole (fútbol, carreras solidarias, torneos de pádel, etc).
4. Equipo de Futbol Clicars.
5. Acceso gratuito a la app de Calm que fomenta el mindfulness.
6. Uber eats con Clicars te facilitan descuentos promocionales de entrega de comida por encargo.

Desarrollo personal y profesional

1. Performance Review semestral.
2. La mejor plataforma de inglés a través a precios muy competitivos. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
3. Plan de formación.
4. Por ser empleado de Clicars, UNIR nos hace un 35% de descuento en su catálogo de estudios y ahora, también, a nuestros familiares de 1º grado.

Sostenibilidad social y medioambiental

1. #KilometrosQueSuman a Mensajeros de la Paz, entre otras Asociaciones y apoyo en la distribución de alimentos.
2. Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
3. Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso #PlasticNeutral con la reducción de la huella de plástico y acciones de compensación como jornadas voluntarias para recoger plástico de nuestros ríos.