Responsable de Recepción

Determinar la satisfacción del huésped, recoger las llaves, publicar los cargos por retraso y presentar la factura o boleta al huésped.

Concilia todas las transacciones al cierre de cada turno.

Trabajar en armonía y profesionalmente con compañeros de trabajo y supervisores.

Mantener a la alta gerencia bien informada sobre cualquier problema o queja de los huéspedes, y sobre las medidas tomadas.

Mostrar un alto nivel de integridad y profesionalismo en todo momento al tratar con huéspedes, empleados y contactos externos.

Realizar proceso de pre-venta y post-venta mediante vía telefónica y correo electrónico.

Trabajar en días y turnos flexibles.

Alto nivel de atención al detalle.

Preocupación por el seguimiento de los procesos.

Buenas habilidades de comunicación.

Responsabilidad y compromiso.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada.

Beneficios:

• Seguro dental.
• Teletrabajo opcional.

Horario:

• De lunes a viernes.
• Turno de 8 horas.

Tipos de compensaciones complementarias:

• Propinas.

Ubicación del trabajo: Empleo presencial.