Responsable De Oficina Ett

Hola! ¿Ya nos hemos presentado? Somos Eurofirms Group, una empresa de recursos humanos en la que los humanos somos muchísimo más que recursos. Somos la 1a empresa nacional del sector y llevamos más de 30 años trabajando con un mismo propósito: mejorar la vida de las personas creando un entorno en el que poder brillar.

Para nuestra delegación de trabajo temporal ubicada en Martorell necesitamos incorporar un/a Office Leader para la coordinación tanto del personal como de la operativa de la oficina a través del liderazgo por valores y los estándares de calidad marcados por la organización. También realizará funciones de seguimiento de clientes, fidelización y captación.

¿Qué ventajas tiene trabajar en una empresa People first?

En Eurofirms Group creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Eurofirms Group tendrás un sitio para brillar.

Un trabajo que hace de la conciliación una realidad:

1. Horario flexible con entrada entre las 8:00h y las 10:00h y salida entre las 17:00h y las 19:00h.
2. Una jornada de teletrabajo a la semana.
3. Desde el primer día, dispondrás de una tarde libre semanal.
4. Retribución flexible para ahorrar en tus gastos de manutención, transporte, guardería o seguro médico a través de Cobee.

Tu salud, y la de los tuyos, es lo primero:

1. Mutua de salud gratuita y con descuentos para tu familia, a partir de los 2 años en Eurofirms.
2. Descuento del 50% en la cuota de múltiples gimnasios disponibles en la app AJ by Gympass.

A tu lado en los momentos especiales:

1. Jornada libre para celebrar el día de tu cumpleaños.

Las funciones a realizar serán las siguientes:

1. Desarrollar profesionalmente al equipo asignado (recogida de necesidades formativas, áreas de mejora e identificación de talento).
2. Liderar la metodología de reuniones diarias y semanales de grupo e individuales mensuales.
3. Planificar las necesidades, cargas de trabajo y dimensionamiento de la oficina.
4. Velar por el buen clima de la delegación y cohesión de equipo.
5. Ser responsable de los parámetros de calidad de la oficina (clientes, trabajadores, SSCC).
6. Coordinar con los Regional Leader y los Recruiters las prioridades de selección.
7. Asignar peticiones a los Recruiter y seguimiento de ratios de coberturas y tiempo de respuesta a cliente.
8. Fidelizar los clientes activos y participar en la venta cruzada.
9. Conocer márgenes de sus principales clientes activos para prever desviaciones.
10. Compromiso en la realización del onboarding de las nuevas incorporaciones.

Si eres una persona #Peoplefirst, ¡Aplica! ¡Queremos conocerte!