Ubicada dins de l'Àrea de Desenvolupament i Innovació. Té la doble responsabilitat de vetllar pel l'alineament metodològic en els programes de noves oportunitats i identificar necessitats d'homologació i / o acreditació de formacions a l'entitat i liderar les accions per portar-ho a terme.
Encarregada de vetllar pel bon desenvolupament metodològic dels programes de noves oportunitats i en especial per la implementació metodològica en els nous serveis de noves oportunitats, incorporant metodologies de millora contínua i impulsant la innovació en els programes. Dinamitzarà accions encaminades a la innovació social, promovent la participació per tal de generar espais de creació d’idees, reflexió i debat, millorant el model d’intervenció per a la millora de l’ocupabilitat i que donin peu a nous productes i serveis.
Aquest model d’innovació es farà tenint en compte les estratègies d’intervenció cap a un model 4.0, els processos i procediments relacionats. Supervisarà conjuntament amb les direccions i coordinacions de programes i direccions territorials la implantació dels processos de qualitat pel que fa a la gestió i desenvolupament de programes de noves oportunitats.
Aportarà coneixement actualitzat sobre tendències en l’atenció a persones joves i tots aquells elements metodològics que ajudin a enriquir els serveis d’acompanyament a persones des del model de competències assegurant l’adaptació del model a l’entorn 4.0, la digitalització dels processos i la situació de nova normalitat COVID 19 o Post COVID 19.
Desenvoluparà la política d'acreditacions i homologacions formatives de la cartera de serveis a persones impulsant i / o executant les mesures necessàries per l’adaptació de l’entitat i els programes formatius. Proposarà i dinamitzarà accions conjuntes entre programes de noves oportunitats a l‘entitat.
Farà el seguiment periòdic dels indicadors globals d’activitat amb persones dels programes de noves oportunitats i en valorarà els resultats (anàlisi i explotació de dades). En coordinació amb la Responsable d’Intermediació proposarà millores dels serveis existents per una millor adequació i resposta a la creació d’oportunitats laborals per les persones i cobertura de necessitats a les empreses.
Durà a terme el seguiment executiu de les aliances i col-laboracions estratègiques vinculades a l'ocupabilitat en els serveis de noves oportunitats. Impulsarà les accions necessàries per l’acompliment dels compromisos fruit de la nostra participació en les diferents xarxes i espais de participació i cocreació: E2O, EDUCO, etc.... Representarà a l’entitat en aquells espais i plataformes on es decideixi la seva participació vinculades al seu àmbit d’activitat.