Reingeniería de Procesos y Digitalización

Funciones

1. Liderar proyectos diseñados para organizar, estandarizar e incrementar la productividad a través de la mejora de procesos y el rediseño de los mismos.
2. Desafiar los métodos y procesos existentes y liderar (o ayudar) a los proyectos de mejora ya iniciados de manera individual o a través de programas OE.
3. Identificar, usar y compartir las mejores prácticas y soluciones disponibles para DHL en los procesos de la operativa, equipos y herramientas.
4. Diseñar los procesos físicos, las habilidades y los flujos para nuestras operaciones de almacén y dar soporte a la configuración de los sistemas vinculados (por ejemplo: WMS).
5. Dar apoyo a los proyectos diseñados para hacer frente a los problemas de seguridad identificados a través de procesos o equipos de mejora.
6. Diseñar y liderar la auditoría de procesos existentes, para optimizar tanto el servicio operativo como la rentabilidad, limitando los riesgos a nivel control del stock bajo nuestro cargo, que podamos tener por desviaciones entre físico y lógico.
7. Jugar un papel principal en la normalización de nuestras operaciones y procesos.
8. Colaborar eficazmente con el equipo OMM IC, el centro y la gestión de clústeres para planificar la carga de trabajo y entregar resultados.
9. Se reúne con clientes internos/externos para entender cómo las operaciones propuestas y cambios operativos afectarán al servicio ofrecido y al coste.
10. Será un asesor de confianza para los clientes internos/externos ya que demostrará un buen conocimiento de la operativa y de los principios de ingeniería.
11. Proporcionar orientación y formación al equipo de SD sobre soluciones estándar, documentación necesaria, y viabilidad operativa de soluciones complejas.
12. Ocasionalmente tendrá reportes funcionalmente en proyectos específicos.
13. Proporcionar coaching y mentoring al equipo operativo bajo su cargo o ingenieros más jóvenes dentro de la organización.
14. Adquirir conocimiento de las buenas prácticas y las ideas de fuera de la organización y compartirlas.

Requisitos

• Experiencia de 3 años en puesto similar.
• Participación en proyectos de reingeniería.
• Titulación Superior en Ingeniería.
• Nivel alto de inglés.
• Conocimientos de procesos operativos y sistemas de gestión.
• Conocimientos de técnicas y herramientas.
• Habilidades de equipo: capacidad de trabajar con eficacia dentro de la comunidad de la OE y con nuestros socios.