Reclutamos Talento : Logística y Supply Chain

Hotel familiar situado en el Baix Llobregat está buscando recepcionista para completar su equipo de recepción. Si te gusta trabajar cara al público y tienes una gran vocación de servicio al cliente, no lo dudes, esta es tu oportunidad. Serás la primera persona con la que los huéspedes interactuarán a su llegada. Tus principales funciones serán :

• Acoger, recibir y realizar el check-in y el check-out de los clientes e informarles de los servicios del hotel.
• Proporcionar información turística sobre la zona.
• Resolver cualquier tipo de incidencia y garantizar una estancia placentera.
• Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
• Realizar el cuadre de caja.

Cuáles son los requisitos que precisamos?

• Experiencia previa en el sector hotelero o de la hostelería.
• Conocimientos avanzados de inglés y al menos otro idioma.
• Habilidades en programas de gestión hotelera y centrales de reservas.
• Orientación al cliente, buena comunicación y resolución de problemas.
• Organización y manejo de múltiples tareas de forma simultánea.
• Los turnos de trabajo rotativos de mañana, tarde y noche.