Recepcionista hotel TORN NIT, Barcelona

Localització: Santa Susanna

Ocupació: 4422 - Recepcionistes d'hotels

Tasques específiques: TORN DE NIT. Torns rotatius (amb caps de setmana i festius). Realitzar el check-in i check-out. Atenció als clients.

Tasques a desenvolupar:

1. Mantenir un inventari de les habitacions disponibles, les reserves i l'assignació d'habitacions.
2. Registrar els clients que arriben a l'hotel, assignar habitacions, verificar el crèdit del client i lliurar les claus de l'habitació.
3. Subministrar informació sobre els serveis de l'hotel i els serveis disponibles en la comunitat.
4. Subministrar informació sobre la disponibilitat d'allotjament i realitzar la reserva d'habitacions.
5. Respondre a les sol·licituds dels clients relacionades amb els serveis d'habitació i manteniment i les reclamacions.
6. Anotar i verificar els comptes dels clients, mitjançant ordinador o manualment, a fi de realitzar els càrrecs.
7. Revisar les factures dels clients que abandonen l'hotel i realitzar el cobrament.

Llengua: Anglès - Nivell Independent B2

Nivell acadèmic: Cicle formatiu grau superior

Data d’incorporació: 15/06/2024

Horari: Torns rotatius caps de setmana i festius