Recepcionista de Hotel Benidorm - (Alicante)

Buscamos un Recepcionista de Hotel comprometido y polivalente para unirse a nuestro equipo en Benidorm. La persona seleccionada deberá encargarse de diversas tareas de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y contribuyendo a una gestión eficiente del hotel.

Funciones principales:

1. Check-in / Check-out de clientes.
2. Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
3. Cuadre de caja y traspaso de información al compañero del siguiente turno.
4. Responsable de todo lo generado durante su horario de trabajo.
5. Gestión de incidencias (sin necesidad de resolverlas directamente).
6. Gestión de equipajes y coordinación con el personal de botones.
7. Asignación y cambios de habitaciones.
8. Gestión del correo, llamadas y e-mails.
9. Venta de habitaciones y cotización de ofertas.
10. Colaboración con otros departamentos en tareas como desayunos, comercial, ofertas especiales, etc.
11. Coordinación del personal de botones a su cargo.

Requisitos:

1. Experiencia previa en una posición similar en hoteles de 3 y 4 estrellas.
2. Formación en Turismo o similar.
3. Alto nivel de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
4. Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
5. Se valorará muy positivamente experiencia con SAP y sistemas de gestión hotelera (PMS).
6. Residencia en Benidorm o cercanías.

Se ofrece:

1. Contrato estable de 40 horas semanales.
2. Oportunidad de crecimiento real dentro de la empresa.
3. Salario competitivo, según experiencia y valía.
4. Incorporación inmediata en un ambiente dinámico y profesional.

Si eres una persona resolutiva, organizada y te apasiona el sector hotelero, ¡te estamos esperando!