Recepcionista de hotel

Nuestro Grupo, hoy en día, es marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Desde nuestros inicios en 1949, y gracias a la profesionalidad, humanidad e innovación, ofrecemos servicios de la más alta calidad, fomentamos la sostenibilidad y un entorno saludable y agradable en todas nuestras líneas de negocio.

Creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona, a mejorar su movilidad urbana y a preservar su patrimonio histórico rehabilitandosus edificios emblemáticos, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

1. Atención al cliente en la recepción del hotel.
2. Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
3. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
4. Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
5. Atención telefónica (reservas no, solo consultas).
6. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
7. Custodiar los objetos de valor y dinero depositados.
8. Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.

Requisitos:

1. Formación: CFGS Gestión de Alojamientos Turísticos u otra formación en turismo.
2. Experiencia: Mínimo 1 año en recepción de hotel.
3. Otros: Opera Cloud.

Beneficios:

1. Ubicación: Barcelona centro.
2. Horario: Turno de mañanas de 7.00h a 15.00h y turno de tarde de 15.00h a 23.00h. Fines de semana alternos.

Si quieres formar parte de nuestro equipo, ¡apúntate a esta oferta!